业务中断时间 时间：2021-01-29 10:02:51 上云迁移是一项复杂而严谨的系统性工程，稍有不慎就会带来不可预估的重大损失。因此我们在进行云迁移工作是必须有一套完整周密的方法论来指导、支撑云迁移工作的完成。华为凭借着丰富的上云迁移经验，总结了一套通用的云迁移项目实施管理流程，为用

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整合策略制定：业务目标站点选择、数据链路同步计划、整合批次规划、整合目标确定。 整合方案开发：迁移网络规划、上云迁移方案选型、整合方案定制开发、整合方案测试验证。 风险应对方案：风险案例库、风险应对方案、业务回退计划、迁移知识库准备、应急响应计划。 计划与分工：项目实施组织人员确认、项目分析项、目批次实施计划。

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1、业务背景 企业在获得客户之后，如何维护客户的忠诚、进一步提升客户的价值是企业稳定发展的重要条件。因此需要通过不断的与客户进行交流、互动，去运营与客户之间的关系，进而达成成交或二次成交，提升客户价值。而这种客户运营最重要的手段之一就是拜访。 2、业务过程分析 2.1客户拜访从业务场景上主要分为如下场景。

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String 客户端更新时间 agent_id String 客户端ID agent_version String 客户端版本号 agent_type String 客户端类型 host_name String 客户端所在的主机名 host_nickname String 客户端所在的主机昵称

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华为云计算 云知识 CodeArts如何保证客户代码和应用安全？ CodeArts如何保证客户代码和应用安全？ 时间：2022-12-08 16:39:39 代码检查 编译构建 CloudIDE 华为云有 IAM 统一认证。CodeArts原名“DevCloud”上每个项目均设有权限管理机制。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话系统功能单一，不能实现数据打通，不能实现渠道统一

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云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监

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CDN加速方案 CDN加速方案 内容分发网络 CDN 内容分发网络 CDN CDN加速方案拥有全业务场景加速的技术能力，针对多种业务提供一站式加速服务，为客户提供快速、安全、可靠的加速服务，提升用户体验；现在华为云CDN热卖中，全场CDN低至1折，了解更多活动请前往华为云CDN专场。

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能，助力企业管理更加便捷高效。 悟空CRM的核心功能之一是客户管理。它以客户为中心，助力企业实现市场营销、销售、服务的流程化，管理的自动化，客户价值与企业收益的最大化。悟空CRM的客户管理模块包括客户管理、线索管理、客户池管理、商机管理、合同管理、回款管理、自定义字段管理等。通过

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Studio查看SAP HANA数据库的方法。 SAP上云解决方案 华为云为SAP官方全栈认证的云服务商（认证HANA云主机、管理运维认证等），提供有SAP上云迁移、SAP全业务上云、开发测试上云、SAP灾备等场景解决方案，支持S/4 ERP、Business one等SAP系统上云，帮助企业实现极简运维与智慧运营

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本视频介绍了按备份的文件恢复SAP HANA数据库的操作过程。 SAP上云解决方案 华为云为SAP官方全栈认证的云服务商（认证HANA云主机、管理运维认证等），提供有SAP上云迁移、SAP全业务上云、开发测试上云、SAP灾备等场景解决方案，支持S/4 ERP、Business one等SAP系统上云，帮助企业实现极简运维与智慧运营

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什么是CRM系统？ 客户关系管理（英语：Customer Relationship Management，简称CRM）是一种企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理系统。通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进企业与客户之间的关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。CRM

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华为云计算 云知识 企业上云客户会关心哪些网络问题？ 企业上云客户会关心哪些网络问题？ 时间：2020-09-07 09:41:11 近年来，随着公有云如火如荼的发展，越来越多的企业开始将业务系统部署到公有云上，享受公有云带来的资源弹性、计费灵活的红利，但是在混合云接入过程中面临

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-海拍客 七陌智能云客服客户案例-海拍客 时间：2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：海拍客-国内知名⺟婴电商平台，成⽴于2015年，创始团队主要来

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现可靠的冗余离站存储，可与混合云备份方案配合使用。 灾难恢复：如果大数据需进行容灾准备，初始同步可以选用更具性价比的线下数据快递服务。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 云迁移基础 本课程主要介绍什么是云迁移，上云迁移的重要步骤，云迁移使用到的工具，华为云

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20:12:19 华为云专业服务用专业技能和经验补充客户的团队，帮助客户实现他们在云上业务的成功。华为云专业服务由华为云各产品专家和合作伙伴专家组成，帮助客户在使用华为云时实现预期业务成果。 专业服务项目运作机制 清晰组织架构、明确责任矩阵 项目自顶向下与客户建立联合项目组的运作机制 -联合团队

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云迁移调研评估阶段事项 时间：2021-01-29 08:50:00 上云迁移是一项复杂而严谨的系统性工程，稍有不慎就会带来不可预估的重大损失。因此我们在进行云迁移工作是必须有一套完整周密的方法论来指导、支撑云迁移工作的完成。华为凭借着丰富的上云迁移经验，总结了一套通用的云迁移项目实施管理流程，为用

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华为云计算 云知识 车联网解决方案业务挑战与方案优势介绍 车联网解决方案业务挑战与方案优势介绍 时间：2021-01-26 09:38:44 车联网产业是汽车、电子、信息通信、道路交通运输等行业深度融合的新型产业，是全球创新热点和未来发展制高点。车企通过部署车联网系统，为车主提供

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班 时间：2021-05-07 16:23:35 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：国内⾸家同伴式⻘少⼉在线英语学习平台，专注于为3-18岁的

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间：2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台，也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌

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业务快速上线：云服务即买即用，业务上线的速度提升6倍。 3、某家居行业客户 公司介绍：某家居行业客户携手华为云通过泛家居联盟，将该公司厨卫的上下游联接成一个开放、共赢的生态系统，为最终用户提供一站式泛家居定制解决方案。 客户价值： 安全可靠的云服务； 友好的用户体验：及时响应客户提出的改善意见；应用感知的负载均衡；灵活定制的弹性伸缩，平滑扩容；

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