云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    什么是客服 内容精选 换一换
  • 什么是JDBC

    华为云计算 云知识 什么JDBC 什么JDBC 时间:2021-05-31 16:20:01 数据库 JDBC(Java Database Connectivity,Java数据库连接),一种用于执行SQL语句的Java API,可为多种关系数据库提供统一访问接口,应用程序可基于它操作数据。

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  • 什么是Welink

    华为云计算 云知识 什么Welink 什么Welink 时间:2020-09-08 10:21:00 什么 WeLink ? HUAWEI CLOUD WeLink,源自华为内部实践,为企业打造联接团队、设备、业务、知识的全联接数字化工作平台,构建企业专属的安全、开放、智能的工作空间,助力企业数字化转型。

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  • 什么是Delly

    华为云计算 云知识 什么Delly 什么Delly 时间:2020-11-03 09:51:08 Delly一种集成的结构变异(SV)预测方法,可以在短期读取的大规模并行测序数据中以单核苷酸分辨率发现基因分型和可视化缺失、串联重复、倒位和易位等缺陷。它使用配对末端,拆分阅读

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  • 什么是OBS

    I、SDK。 什么 OBS 对象(Object) 对象(Object)OBS中数据存储的基本单位,一个对象实际一个文件的数据与其相关属性信息(元数据)的集合体。用户上传至OBS的数据都以对象的形式保存在桶中。 什么OBS桶(Bucket) 桶(Bucket)OBS中存储对象

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    华为云计算 云知识 远程办公软件华为云WeLink客服服务 远程办公软件华为云WeLink客服服务 时间:2020-07-30 17:12:40 华为云WeLink华为内部打磨多年的远程办公软件、协同办公平台、移动办公平台、协同办公软件,来源华为19万员工的数字化办公实践,融合

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    4、课程通知触达率低 课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    当前KPI达成情况; 客户寄语: “容联七陌作为智能客服领域的No.1,引领智能客服⾏业发展,这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景,不但可以满⾜我们服务运营所需,⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系,加强对数据运营的能⼒

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    〕163号)的规定,于2003年1月10日成立,中央国家机关政府集中采购的执行机构。2020年为进一步落实国务院“放管服”改革精神,优化营商环境,不断提升服务效能,中央国家机关政府采购中心(以下简称“国采中心”)正式上线智能客服系统,向采购人和供应商等用户提供更加便捷高效的在线咨询服务。

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  • 什么是CDN产品_什么是CDN_CDN有什么用

    什么 CDN 产品 什么CDN产品 内容分发网络 CDN 内容分发网络 CDN CDN产品通过将源站内容分发至靠近用户的加速节点,使用户可以就近获得所需的内容,解决Internet网络拥挤的状况,提高用户访问的响应速度和成功率,从而提升您业务的使用体验。 CDN产品通过将源站

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  • 什么是云手机

    华为云计算 云知识 什么 云手机 什么云手机 时间:2020-10-12 16:19:10 云手机(Cloud Phone,简称CPH),基于华为云裸金属服务器虚拟出的带有原生安卓操作系统,同时具有虚拟手机功能的云服务器。简单来说,云手机=云服务器+Android OS。您可

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  • 什么是云硬盘?

    华为云计算 云知识 什么云硬盘? 什么云硬盘? 时间:2020-04-02 17:26:30 云硬盘 什么云硬盘 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)可以为 弹性云服务器 提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,满足不同场景的业务需求,

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    华为云计算 云知识 什么SLMS 软件 什么SLMS 软件 时间:2021-02-27 14:25:49 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 使用指南 商品链接:盛原成工业IOT解决方案;服务商:广州盛原成科技有限公司 SLMS 软件, Service Lifecycle

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  • 什么是云连接

    华为云计算 云知识 什么云连接 什么云连接 时间:2020-09-27 11:06:53 云连接(Cloud Connect)为用户提供一种能够快速构建跨区域VPC之间以及云上多VPC与云下多数据中心之间的高速、优质、稳定的网络能力,帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力的全球云上网络。

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  • 什么是磁盘加密

    华为云计算 云知识 什么磁盘加密 什么磁盘加密 时间:2020-09-27 10:40:30 当您由于业务需求从而需要对存储在磁盘的数据进行加密时,EVS为您提供加密功能,可以对新创建的磁盘进行加密。加密磁盘使用的密钥由 数据加密 服务( DEW ,Data Encryption W

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  • 什么是DDOS防御

    华为云计算 云知识 什么DDOS防御 什么DDOS防御 时间:2020-07-14 14:58:21 DDoS防御 DDoS高防(Advanced Anti-DDoS,AAD)企业重要业务连续性的有力保障,用户可以通过修改DNS解析或对外服务地址为高防IP,将恶意攻击流量引

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    华为云计算 云知识 什么云硬盘 什么云硬盘 时间:2020-09-27 15:07:53 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)可以为裸金属服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、 数据仓库 以及高性能计算等场景。

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  • 什么是共享带宽

    华为云计算 云知识 什么共享带宽 什么共享带宽 时间:2021-07-02 15:28:57 VPC 云服务器 弹性云服务器 共享带宽可以实现多个弹性公网IP共同使用一条带宽。提供区域级别的带宽共享及复用能力,同一区域下的所有已绑定弹性公网IP的弹性云服务器、裸金属服务器、弹性负载均衡等实例共用一条带宽资源。

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  • 什么是磁盘备份

    华为云计算 云知识 什么磁盘备份 什么磁盘备份 时间:2020-09-27 10:59:56 磁盘备份即云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR),可以为磁盘创建在线备份,无需关闭云服务器。针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等导致数据丢失或者损坏的

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  • 什么是goseq

    华为云计算 云知识 什么goseq 什么goseq 时间:2020-11-03 16:28:26 简介 goseqR语言软件包,用于寻找GO terms,即基因富集分析。 配置流程 1.配置编译环境 1)安装相关依赖。 apt-get install-y liblapack-dev

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