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直播回顾-你身边哪些沟通正在被AI替代?华为云携手一知智能,让品牌告别低效触达
在银行行业,AI智能语音的场景主要包括通知关怀、价值提升、风险管理、营销拓客、存贷业务等,通过“外包数字员工”,告别重复低效、低标准的语音触达。 在反电信诈骗场景中,应用AI智能语音,能够解决劝阻人力不足、触达效率低、缺乏针对性、数据分析不及时等核心痛点,通过AI海量外呼,一键启动
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Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于
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