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智迅云客服系统话务接续配置指南
点击右侧的快捷菜单,可以进行会话信息、工单、知识库和快捷回复的查看和配置。 步骤6 挂断电话后,状态变成话后整理,在会话信息那边的备注里面提交本次通话的备注,点击提交示闲或者示忙即可。 步骤7 点击【通话记录】,进行通话记录列表,查看记录 3、电话呼出 3.1前提条件:已获取话务员帐号信息 3
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优学院作业管理(教师端)
1. 选择“学生互评”评分方式。 2. 设置每位学生需要评价的作业的份数。设置每人评价 5 份作业,则系统从已经提交的作业中随机抽取 5 份作业给每位学生。如果最终提交的作业总数少于 5 份,则评分方式自动改为“教师评分”。 图 学生互评设置 3. 互评计分规则:学生作业成绩=所
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