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智迅云客服系统话务接续配置指南
化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件,访问话务系统,点击【坐席控件下载】,下载完成后,进行安装,并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件:已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录
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U8cloud客户端配置要求
厂家未适配 MAC 系统的 KEY 的驱动,客户端无法导入用户信息,CA 用户在 MAC 客户端无法使用。 HR word 卡片使用的第三方控件未完全支持 MAC 客户端,与此相关的岗位说明书、职务说明书、人员卡片、劳动合同模板文本等功能在 MAC 客户端无法设计和直接预览,可以导出到本地实现预览。
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