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智迅云客服系统话务接续配置指南
化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件,访问话务系统,点击【坐席控件下载】,下载完成后,进行安装,并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件:已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录
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纷享销客CRM基础功能介绍-全局筛选配置说明
当报表的数据范围没有日期/日期时间类型字段时,分为两种情况,一、如果报表主对象是以下表格里的对象,则按以下规则添加对应日期字段到统计图数据范围,比较符为「时间段」;二、如果报表主对象是其他对象(包括自定义对象),均添加该对象的「创建时间」,比较符为「时间段」; 统计图 当统计图的数据范围有日期/日期时间类型字段
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