心”）正式上线智能客服系统，向采购人和供应商等用户提供更加便捷高效的在线咨询服务。 二、客户痛点 ①日常咨询量大，问题重复率高，政策变化时特别集中； ②业务类型多，涉及科室多，用户咨询流转不顺畅； ③官网、公众号，多端服务渠道难以统一管理； ④业务人员工作负荷高，偶尔开会离席，产生未接电话投诉；

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云市场经销商如何为严选产品订单改价 云市场经销商如何为严选产品订单改价 时间：2021-03-22 10:35:59 云市场 经销商指南 经销商伙伴加入严选产品转售计划后，子客户购买云市场商品，选择的销售人员账号为经销商账号，则该经销商伙伴可以为客户调价。 操作步骤 1.使用合作伙伴账号登录华为云。

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华为云计算 云知识 DDoS防御高防IP和高防 CDN 的区别 DDoS防御高防IP和高防CDN的区别 时间：2020-07-17 08:40:29 DDoS防御 高防IP是利用各种区域内具有大带宽和保护能力的DDoS保护节点实现DDoS保护。一般来说，国内高防御IP厂商的保护节点数量为

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电话呼叫中心软件 的常见问题 如何保证云客服·呼叫中心数据的安全性？ 企业可申请将话单记录、录音记录、录音文件回传至企业内部。收到订阅请求后，会在每天凌晨将前一天的数据下载打包后，按照企业租户配置的地址信息，推送至企业内部或公有云存储。 华为云客服·呼叫中心能否提供号码资源？ 华为云

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华为云计算 云知识 审计的必要性 审计的必要性 时间：2021-07-01 16:17:40 为什么审计是有必要的呢？ 在传统运维中，系统故障以及人为故障只能通过手工调测测试定位具体故障原因。如何定位故障并快速解决，是客户最关注的问题。 通过审计中的日志收集可以快速定位问题故障，

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海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

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云知识 高防DNS是什么意思 高防DNS是什么意思 时间：2020-07-23 10:38:12 DDoS防御 DNS的功能主要是对 域名 进行解析，使网站服务器上的ip与域名进行绑定。高防DNS就是在DNS原有的基础上，对DDoS攻击进行防御，从而保护我们的网站不受攻击。 高防DNS的作用：

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华为云计算 云知识 多云的互操作性和迁移 多云的互操作性和迁移 时间：2021-01-25 14:50:21 无论是部分迁移还是整个应用程序的“云化”，云服务商提供服务的具体解决方案都是变得越来越多。如果应用程序是通过由不同云供应商开发的云服务组合而成的，则互操作性成为一个问题。每个云供

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华为云计算 云知识 云审计 的重要性 云审计的重要性 时间：2021-07-01 16:19:59 云审计之所以重要，是因为这些原因： 目前，管理系统面临日趋严重的安全威胁，一旦出现问题，将面临管理中断，甚至系统崩溃的危险。因此，用户需要从多个层次构建、维护整个管理系统的安全屏障，提前发现并处理各种可能存在的安全问题。

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abc.com解析到高防的CNAME，高防防护保证登录功能稳定运行，操作步骤参见网站类业务接入-配置域名接入。 备选方案 不需要动静态分离，用户业务遭受大流量DDoS攻击时，可以通过配置高防IP，将攻击流量引流到高防IP清洗，确保源站业务稳定可靠。具体请参考《DDoS高防用户指南》。没

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OS的防护系统是一个基于资源较量和规则过滤的智能化系统。DDOS高防服务器针对DDoS/CC流量型攻击，可通过云端对清洗集群、数据库监控牵引系统等计算进行有效削弱。二，市场上的高防服务器不计其数，在选择时我们应该慎之又慎，避免花冤枉钱。选择高防服务器可以从安全性、易用性、成本效益

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间：2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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创新又离不开人的主观能动性，因此企业 知识管理 重视知识人才的培养，注重员工的精神奖励，鼓励员工充分发挥自主能动性，为企业创造新的知识财富，以提高企业的应变能力与创新能力。 四是实现员工线上培训；在现代企业的发展中，企业不仅需要培养技术性人才，还需要培养知识性人才。然而传统的培训需要

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移动端下载白皮书请点击展开详情 MPA遵从性说明通用指南 本白皮书基于MPA维护内容安全最佳实践的通用指南，分享华为云自身在内容安全管理的实践经验，同时为您提供内容安全管理方面的参考及服务指引。 马上下载 更多白皮书资源下载 华为云MPA合规性说明通用指南 目录 1 概述 1.1适用范围

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高效化。同时， 漏洞扫描 技术也将更加注重对系统的安全性进行全面的评估，从而更好地保障系统的安全性。 总之，漏洞扫描技术是信息安全领域中非常重要的一项技术，它可以帮助企业及个人发现系统中存在的安全漏洞，及时采取措施进行修复，从而保障系统的安全性。 网站漏洞扫描 技术使用文档 网站漏洞扫描技术

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华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询

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据并且静默应用系统，不保证应用系统备份一致性。尽管并未保证应用一致性，但通常情况下，操作系统重启后会进行chkdsk等磁盘检查过程来修复各种损坏错误，数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 应用一致性备份：文件/磁盘数据在同一时间点，并备份内存数据，保证应用系统一致性。 云备份同时

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需求。 企业电商：对内存要求高、数据量大并且数据访问量大、要求快速的数据交换和处理的场景。例如广告精准营销、电商、移动APP。推荐使用内存优化型 弹性云服务器 ，主要提供高内存实例，同时可以配置超高IO的云硬盘和合适的带宽。 图形渲染：对图像视频质量要求高、大内存，大量数据处理，I/

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华为云计算 云知识 DDoS高防IP续费 DDoS高防IP续费 时间：2020-11-23 09:48:43 本视频主要为您介绍华为云DDoS高防IP续费的操作教程指导。 场景描述： 当购买的高防实例到期后，可以续费。 通过续费，可以延长高防实例的使用时长。 费用中心 费用中心（Billing

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业务接入DDoS高防 业务接入DDoS高防 当您将业务接入DDoS高防后，网站类业务把域名解析指向高防IP，非网站类的业务IP将替换成高防IP，DDoS高防将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。 当您将业务接入DDoS高防后，网站类

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华为云计算 云知识 DDoS高防购买指南 DDoS高防购买指南 时间：2020-11-24 15:34:30 本视频主要为您介绍DDoS高防购买的操作教程指导。 场景描述： 用户在使用DDoS高防前，需要购买高防实例。 DDoS高防购买界面涉及多个参数选择。 华为云 面向未来的智

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