云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服平台系统 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

    来自:云商店

    查看更多 →

  • OA平台_学校OA系统_OA网络

    OA平台 OA平台 O2OA是适用于OA系统建设的,集成移动办公、智能办公,支持私有化部署,自适应负载能力的企业信息化系统建设平台。 O2OA是适用于OA系统建设的,集成移动办公、智能办公,支持私有化部署,自适应负载能力的企业信息化系统建设平台。 兰德网络O2OA平台软件镜像(CentOS)立即查看

    来自:专题

    查看更多 →

  • 客服平台系统 相关内容
  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    控中⼼可以实时监控客服的⼯作情况,对平台进⾏预警。如果出现服务态度⽋佳等情况可实时通知,保证平台⾼服务质量运营。⽽且全量统计平台数据,可以更直观的看到客服的⼯作量,有效分析平台数据,进⾏平台服务优化。 05 智能质检 主要是⽤于对通话内容进⾏抽检录⾳,检测员⼯服务质量、服务态度、

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 客服平台系统 更多内容
  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    从流量⼊⼝端、⽤户⾏为、到内部运营整个服务环节中,产⽣的所有数据都可以通过容联七陌全场景智能客服查看到。全平台数据指标监控,洞察业务状况,海量⽤户标签,⽤户等级分层处理。 (1)、建⽴从⽤户服务数据、客服⼯作数据、平台运营数据完整的标准化流程运营体系,通过BI可建⽴⾃⼰专属的数据运营模型,从⽽加快运营服务的数字化运营效果;

    来自:云商店

    查看更多 →

  • OA是什么系统_OA政务办公系统_协同OA平台

    医共体互联网医院平台相比于其他类似产品的优势包括:1. 云原生应用,高可用和可扩展:采用云原生技术,确保平台的高可用性和可扩展性,能够满足大量用户的需求,并保证系统的稳定运行。2. 医共体成员共享共建,SaaS化部署:医共体成员可以共享平台资源,共同建设平台,实现资源共享和协同

    来自:专题

    查看更多 →

  • TMS风险交易系统_TMS培训平台_电力TMS系统_交通

    的需求和期望。 TMS风险交易系统 道路安全风险地图平台 常见问题解答 TMS风险交易系统 道路安全风险地图平台 常见问题解答 什么是TMS系统? 运输管理系统(Transportation Management System,TMS)是一种物流平台,旨在利用技术来帮助企业计划、

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-海拍客 七陌智能云客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    ⽀持座席报表、质检监控报表、质检周期报表,实时掌握客服服务质量,提⾼企业⼝碑。 运营管控-智能监控-平台运营数据实时了解 对平台数据实时进⾏监控,当达到预警值时将触发警报,确保平台运营顺畅。 运营管控-⼤ 数据可视化 平台 助⼒企业快速消除数据孤岛、整合业务数据、对接企业内多个业务系统,⽀持海量业务数据的处理,响应速度可以达到秒级。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

    来自:百科

    查看更多 →

  • TMS控制系统_TMS信息平台_TMS测试

    TMS运输管理系统涵盖:零担专线运输管理系统、整车运输管理系统、同城配送管理系统、城乡物流管理系统、无车承运人管理系统等。商品可基于鲲鹏云服务器进行部署。 访问店铺 阿帕TMS运输管理系统 TMS运输管理系统涵盖:零担专线运输管理系统、整车运输管理系统、同城配送管理系统、城乡物流管

    来自:专题

    查看更多 →

  • 天喻PLM_PLM平台系统_PLM工具

    企业全价值链数字化管理系统采用了企业价值链模型及过程管理的理念,集合了多个功能模块,包括客户关系管理系统(CRM)、产品全生命周期管理系统(PLM)、供应链管理系统(SCM)、制造企业生产过程执行系统(MES)、仓储管理系统(WMS)、办公管理系统(OA)、人力资源管理系统(HR)和财务

    来自:专题

    查看更多 →

  • 客户管理系统CRM平台_CRM系统试用_CRM产品

    客户管理系统CRM平台 客户管理系统CRM平台 智简以私域用户运营为核心,通过全渠道CRM系统构建企业级运营体系,为企业提供全渠道、客户全生命周期的精准营销数字化解决方案,帮助企业全方位管理客户资源与数据资产,提升会员价值。 智简以私域用户运营为核心,通过全渠道CRM系统构建企业

    来自:专题

    查看更多 →

  • TMS是什么意思_MES系统平台_TMS云

    除了预算管理系统外,云商店还有哪些类似产品? 云商店还有以下与TMS相关的商品:易流运输管理系统,悠扬纺织胚布管理系统,CNC生产管理系统,G7易流运输管理系统。 预算管理系统的服务商是哪家公司? 预算管理系统的服务商是济南好助手计算机软件有限公司。 介绍一下预算管理系统的服务商。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 公司的OA系统_OA电子政务平台_SAAS OA

    公司的OA系统 公司的OA系统 WE.Office协同办公管理平台V8.0是慧点科技打造的新一代智能极简的数字化协同办公平台。 WE.Office协同办公管理平台V8.0是慧点科技打造的新一代智能极简的数字化协同办公平台。 慧点科技WE协同办公管理平台立即查看 领取免费方案 免费试用

    来自:专题

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    和完善的服务保障体系,为大会提供24小时不落幕的客服保障。 1.使用直播进行云展会,使用智能客服支撑客户互动; 2.智能客服回答常规问题,在线客服引导转化和留资; 3.公有云部署,短时快速开启参展商整体客服系统。 在大会前,智能客服的引入,让参会人员可以在Web页面直接进行咨询,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 协同办公平台系统OA_综合办公OA_电子政务OA系统

    本,并且在系统维护、操作、界面方面做到简单、灵活、美观的特点。 会议管理系统开发 高效的会议管理 会议智能管理系统通过会议中心、会议管理、文章管理、通知模块、参会人员管理、收款管理、发票管理、数据统计、签到管理、酒店管理等模块的互联互通,实现了会议的智能管理。系统操作简单,界面美

    来自:专题

    查看更多 →

  • 差旅系统_差旅平台_差旅_智能财务_移动报销_成本管理_鲲鹏

    鲲鹏 好会计智能云财务软件 泛微移动办公OA系统智能财务助手:动口不动手,办公快10倍 数字化供应链_供应链协同平台_在线开票_信息化管理_智能财务 差旅系统_差旅平台_差旅_智能财务_移动报销_成本管理_鲲鹏 泛微OA系统集成发票云,提高报销效率 什么是移动办公 精准营销移动互联

    来自:专题

    查看更多 →

  • CES是什么意思_远程云监控系统_监控云平台

    各类重要事件或对云资源的操作事件收集到 云监控 ,并在事件发生时进行告警。 事件即云监控保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作,如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通,您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于: No.1

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 在线BI软件_企业BI系统_BI平台是什么意思

    Insight BI数据分析 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑 访问店铺 浩天智能数据分析BI平台 浩天智能数据分析平台是基于校园网实现的财务数据查询系统,通过校园网整合财务数据资源,提

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了