云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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    云主机常见问题 云主机切换操作系统是否需要收费? ▶公有云平台免费为您提供 弹性云服务器 的切换操作系统功能。切换后,系统将根据您选择的产品重新计费,具体收费请参见产品价格详情。 云主机重装操作系统需要多长时间? ▶将云服务器关机,并单击“操作”列下的“重装系统”,预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。

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    记录号码信息,联系华为云客服处理。 金融、房地产、教育、游戏类能代发推广/营销短信吗? 不能,这些行业仅支持发送验证码短信。短信服务暂不支持金融行业发送短信,包括验证码、推广/营销短信。详细请参考模板和变量规范。 短信代发和接收平台服务操作指导视频 操作指导视频帮助您快速了解短信发送服务的使用方法

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    ,且可无限次安装使用。 购买云速建站选择哪个节点比较好? 选择节点时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置 一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标客户的节点,这样可以减少网络时延,提高访问速度。不过,在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面,中国大陆各个节点间区别不大

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