云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服系统推荐 内容精选 换一换
  • 推荐系统

    华为云计算 云知识 推荐系统 推荐系统 时间:2020-12-10 17:04:47 推荐系统(Recommender System,简称 RES ),提供媒资,短视频、电商等行业的推荐系统解决方案,帮助互联网企业降低构建推荐应用的技术门槛,提升点击率、留存率和用户体验。 推荐系统,支持深度智

    来自:百科

    查看更多 →

  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 客服系统推荐 相关内容
  • 推荐系统的功能

    华为云计算 云知识 推荐系统的功能 推荐系统的功能 时间:2020-09-23 10:26:58 推荐系统基于华为大数据和人工智能技术,提供全流程一站式推荐平台,协助企业轻松构建个性化推荐应用,致力于提升企业应用的点击率、留存率和用户体验 数据源 数据源功能可以在用户上传数据后,

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是推荐系统

    RES优势 开放式推荐 提供完整的推荐平台和原子推荐算法,不绑定客户的运营场景,客户可以在华为云上根据自己对推荐算法和运营规则的理解,自定义专属的推荐流程。当前只有华为云提供开放式推荐能力,其他友商主打场景式推荐。 场景式推荐 提供多维度的场景推荐,含猜你喜欢、关联推荐、热门推荐,一键式操作,降低客户接入门槛。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 客服系统推荐 更多内容
  • 推荐系统服务价格

    华为云计算 云知识 推荐系统服务价格 推荐系统服务价格 时间:2020-12-23 09:29:06 RES服务根据用户使用的不同资源分别进行收费。 计费模式 包年包月 计费项 资源名称 数量 数量单位 价格 价格单位 计算资源 计算型GPU(P100) 300 小时 2,050

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 推荐系统的优点

    华为云计算 云知识 推荐系统的优点 推荐系统的优点 时间:2020-09-23 10:37:11 推荐系统基于华为大数据和人工智能技术,提供全流程一站式推荐平台,协助企业轻松构建个性化推荐应用,致力于提升企业应用的点击率、留存率和用户体验 产品优势 简单易用 一站式推荐平台,将优秀工程

    来自:百科

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

    来自:专题

    查看更多 →

  • 推荐系统应用场景

    华为云计算 云知识 推荐系统应用场景 推荐系统应用场景 时间:2020-09-23 10:24:59 推荐系统(Recommender System,简称RES),支持深度智能挖掘用户和物品的关联关系,将对应场景的推荐结果推送给用户,代替低纬度的人工规则,提升了相关运营指标和用户

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

    来自:百科

    查看更多 →

  • 推荐

    华为云计算 云知识 推荐 推荐 时间:2020-12-03 17:46:28 推荐系统(Recommender System,简称RES),提供媒资,短视频、电商等行业的推荐系统解决方案,帮助互联网企业降低构建推荐应用的技术门槛,提升点击率、留存率和用户体验。 推荐系统,支持深度智能挖

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

    来自:百科

    查看更多 →

  • AI客服科普直播

    华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间:2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真能读懂人的需求吗?6月10日19:00,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • CEC云客服简介

    初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement

    来自:百科

    查看更多 →

  • 地域推荐ListSupplyRecommendation

    云知识 地域推荐ListSupplyRecommendation 地域推荐ListSupplyRecommendation 时间:2023-08-15 11:09:50 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 对E CS 的资源供给的地域和规格进行推荐,推荐结果以打分的形式呈现

    来自:百科

    查看更多 →

  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    实时调动情景话术 免费AI客服电话-人机协助 机器人与人工客服实时对接,人工客服可看到机器人与客户对接全部记录 免费AI客服电话-智能定位 精准语音意图识别,对话管理,自定义标签定位客户意图,筛选高意向客户 免费AI客服电话-学习成长 AI智能学习系统,优化整理数据资源,交互数据不断提升,自动升级优化

    来自:专题

    查看更多 →

  • 如何给网站添加客服组件

    华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间:2020-12-28 09:57:24 云速建站除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外,也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

    来自:百科

    查看更多 →

  • X实例推荐

    重置Flexus X实例密码 X实例活动 X实例搭建 X实例推荐 X实例价格 X实例应用场景 x实例_中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器 BMS实例类型 隐私保护通话 X模式是什么 企业云服务器试用 高性能企业级云服务器推荐 企业认证 解散企业 企业中心 企业自建 添加企业 企业设置

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    受并记录客户咨询,坐席在一个工作台操作,各个渠道业务数据共享。与银行客户风控系统、销售系统等综合业务系统对接,打通内部数据,并将客服所需的客户信息在工作台实时展示。 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服,是全场景在线客服,通过多种渠道与客户建立联系,提升

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了