云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服系统在线客服吗 内容精选 换一换
  • 语音通话是什么

    产品功能 语音回呼功能 用户Jack在浏览网站时,通过应用软件呼叫客服人员,呼叫请求上报至语音通话平台。语音通话平台分别呼叫主叫Jack和客服Sophia,使主叫和被叫互相通话。 语音回呼能力可以应用在以下场景。 在线打车:司机接到客户打车需求,一键拨通打车客户,快速进行沟通,隐藏真实号码,防止信息泄露。

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  • 对话机器人服务应用场景

    拟助手,辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人 等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供

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    拟助手,辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供

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  • 删除桶在线解压策略DeleteBucketObsCompressPolicy

    批量创建弹性公网IPBatchCreatePublicips 相关推荐 权限管理: OBS 控制台功能依赖的权限 在线解压:约束与限制 查看审计日志: 云审计 服务支持的IoTDA操作列表 设置在线解压策略:请求消息元素 删除桶(Java SDK):接口约束 桶相关授权项 删除桶(Python SDK):接口约束

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  • 获取桶在线解压策略GetBucketObsCompressPolicy

    批量创建弹性公网IPBatchCreatePublicips 相关推荐 权限管理:OBS控制台功能依赖的权限 设置在线解压策略:请求消息元素 在线解压:约束与限制 在线解压:注意事项 获取桶策略(Java SDK):接口约束 获取桶策略(Go SDK):接口约束 获取桶策略(Python

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  • 语音合成软件_在线语音合成

    语音合成 软件选华为云语音合成服务 华为云语音合成服务提供在线语音合成能力,支持将文本信息实时转化为近似的真人发声,支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。 华为云语音合成服务提供在线语音合成能力,支持将文本信息实时转化为近似的真人发声,支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。

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  • BI分析_在线BI_智能BI平台

    Udesk(北京沃丰时代数据科技有限公司)是一家成立于2013年7月的公司,专注于提供全场景智能客服系统。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk的Insight BI数据分析服务是他们

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  • 手机网站制作_手机网站建设[步骤]_移动端建站_移动端网站建设_平台

    10+热门客服工具,包括爱番番,在线客服等,方便与您客户实时互动咨询,快速提升询盘率和成交转化率,变流量为销量。 支持全局、单页面、单独文章及产品的SEO设置,有效提升搜索引擎对网站的收录及排名。 30+超强的营销工具和推广方式,有效扩大您业务的客流量和订单量。 10+热门客服工具,

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检:为保险公司、银行(银保)等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆盖呼入客服、外呼回访

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  • 网站模板建站_建站网站_傻瓜式自助建站工具

    高级设计师;首页风格设计稿1种;首页制作6屏以内;banner制作2个;内容或栏目页制作10个;新闻/产品预置20 服务: 多语言制作;手机网站独立制作;网站备案支持;在线客服;远程协助及视频培训;网站功能升级 企业门户-高级定制 制作周期10工作日(以资料搜集齐开始计算) 设计规格: 资深设计师;首页风格设计

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  • 在线文字转语音一般哪些时候使用?

    华为云计算 云知识 在线 文字转语音 一般哪些时候使用? 在线文字转语音一般哪些时候使用? 时间:2020-06-09 18:02:10 语音合成 在线文本转语音将文本信息实时转化为近似的真人发声,为应用配上“说话”的能力。能够对合成后的语音音色、音调、语速进行个性化的设置,满足客户的定制化需求。常见使用场景如下:

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  • 入驻华为云云市场人工智能子市场的条件

    条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15人以上的技术及客服团队; 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上; 具有专业的技术及售后团队支持,可提供不少于5*8小时的客服在线服务; 商品需部署在华为云基础设施资源(华为云IAAS)上; 有接口开发能力,可根据云市场API接口进行开发接入;

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  • 免费录音转文字在线_免费文字转换语音

    免费 录音转文字 在线体验 免费录音转文字在线体验 如何快速在线将录音转文字,文字转换语音?例如用户通过语音识别功能,将口述音频或者语音文件识别成可编辑的文本,同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。 如何快速在线将录音转文字,文字转换语音?例如用户通过语音识

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  • 什么是在线数据库迁移

    华为云计算 云知识 什么是在线 数据库迁移 什么是在线数据库迁移 时间:2020-08-18 09:53:21 在线数据库迁移是指在业务不中断的前提下(或者业务中断时间为分钟级别内),完成数据库的迁移。华为云 云数据迁移 (Cloud Data Migration,以下简称 CDM )提供

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  • 腾讯企业微信、泛微与千人共聚杭州,深入体验内外协同办公

    看点2:全方位的场景在线演示,深入感受“内外协同”带来的便捷 现场,为了帮助与会者更深入的了解“内外协同”为企业带来的变化,泛微通过真实的内外协同平台在线演示企业如何实现各类内外协同应用场景,专业的讲解全方位地让企业客户体验了内外协同办公的价值。 其中包括“市场营销、销售、项目、客服、采购、

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  • 入驻华为云云市场基础软件子市场的条件

    成为华为云基础软件市场服务商需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15人以上的技术及客服团队; 具有专业的技术及售后团队支持,可提供不少于5*8小时的客服在线服务; 非云商品的营销推广工具,无须基于云部署和开发(仅针对营销软件); 能提供基于开发者需求的成熟、稳

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  • 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么

    严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么? 1、低成本规模化触达用户,构建私域 以一知智能外呼系统为例,其并非简单的随机打电话给用户,在打电话之前,系统会经过对公域用户筛选、触达时间段选

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  • 营销一体的在线教育平台

    营销一体的在线教育平台 营销一体的在线教育平台 时间:2021-05-25 14:32:23 云市场 商品介绍 网站建设 建站系统 搭建功能全面,营销一体的在线平台,做推动教育前进的独立品牌! 商品链接:微厦在线网校系统;服务商:郑州微厦计算机科技有限公司   随着在线教育的不断

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    文本校对-在线文字校对 文本校对-在线文字校对 如何快速进行文本校对,在线文字校对?华为云文字识别产品,可快速将纸质文档转化为电子文档,并可在线编辑。 如何快速进行文本校对,在线文字校对?华为云文字识别产品,可快速将纸质文档转化为电子文档,并可在线编辑。 产品详情 帮助文档 文本校对使用简介

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  • BI软件_BI工具是什么_在线BI工具

    趋势和逻辑等,实现对数据的深度挖掘。 访问店铺 深拓BI系统 深拓BI系统是一款为决策人员、业务人员提供展示数据统计分析的系统,为企业提供决策支持,让企业直观发现自身并解决问题。 访问店铺 用友BI商业智能软件分析云平台 ⽤友分析云是⼀款是面向行业运营分析场景的全方位智能分析软件系统。为企业提供各类报表、报告

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  • 视频外呼_视频电话_什么是短视频营销_智能制造_信息化管理

    生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统,以线上屏对屏的方式,极致还原线下营销场景及服务体验。 甜新科技智慧展业平台,通过5G视频触达、数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统,以线上屏对屏的方式,极致还原线下营销场景及服务体验。

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