云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服系统在线客服中心 内容精选 换一换
  • 城市智慧运营中心信用体系监测

    华为云计算 云知识 城市智慧运营中心信用体系监测 城市智慧运营中心信用体系监测 时间:2021-02-02 15:46:39 大数据 视频检测 视频监控 通过对城市的社会主体信用状况的监测,揭示社会主体信用优劣,警示社会主体信用风险,分别从信用评价、信用等级划分、企业失信事项公示

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 注册配置中心nacos有什么特性

    通信,而不需要了解每个微服务的具体地址和协议。 2. 提高系统的可靠性和安全性 微服务网关可以提供负载均衡、故障转移和容错机制,从而提高了系统的可靠性。同时,微服务网关还可以提供安全认证、授权和加密等功能,从而提高了系统的安全性。 3. 支持多种协议和数据格式 微服务网关可以支持

    来自:百科

    查看更多 →

  • 客服系统在线客服中心 相关内容
  • 华为云折扣_立减优惠券_优惠券价格_获取优惠券

    华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供单发、群发短信服务,同时可接收用户回复短信 低至0.032元/条 立即购买 在线客服系统特惠专场 全场景在线客服通过多种渠道与客户建立关系,提升销售业绩 免费试用7天 客服中心 免费体验 华为云折扣优惠券更多推荐 立减优惠券 华为优惠券_华为优惠券等级_领取优惠券

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云手机_云手机免费版_在线云手机_云手机在线平台

    围。 在线 云手机 的使用对象 在线云手机的使用对象以企业用户为主,用户应了解基本的计算机基础知识,并具有一定的开发能力,以便基于云手机进行二次开发。个人用户如果想试玩或执行在线云手机一些简单操作,也可以购买使用,我们会提供相应的操作指导和专家协助。 在云手机的产品优势 在线云手机作

    来自:专题

    查看更多 →

  • 客服系统在线客服中心 更多内容
  • 在线免费CRM_悟空CRM客户管理系统_ERP CRM

    需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系,以便发现和实现新的价值,并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型? CRM系统若依照其应用功能的不同,则可以分为下列三大类,操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 生意兔CRM对于企业有哪些价值? 生意兔CRM对企业的价值主要体现在以下几个方面:1

    来自:专题

    查看更多 →

  • 石墨文档网页版_石墨在线文档_石墨文档在线编辑_文档协同管理

    等多个使用场景。 除了石墨文档外,云商店还有哪些相关产品? 基于在线Office优化企业管理的咨询 基于石墨文档在线office产品力,针对客户企业管理的模式与现状,进行相关场景进行针对性的介绍和培训,以期通过在线office实现对客户企业管理的优化和提升。 访问店铺 石墨文档(华为云会议版)

    来自:专题

    查看更多 →

  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检:为保险公司、银行(银保)等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆盖

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 语音通话是什么

    产品功能 语音回呼功能 用户Jack在浏览网站时,通过应用软件呼叫客服人员,呼叫请求上报至语音通话平台。语音通话平台分别呼叫主叫Jack和客服Sophia,使主叫和被叫互相通话。 语音回呼能力可以应用在以下场景。 在线打车:司机接到客户打车需求,一键拨通打车客户,快速进行沟通,隐藏真实号码,防止信息泄露。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云速建站的优势是什么

    的客流量和订单量。 10+热门客服工具,包括百度商桥,在线客服等,方便与您客户实时互动咨询,快速提升询盘率和成交转化率,变流量为销量。 多种数据分析统计工具,流量、业绩分析尽在掌握。 官网电商功能 支持支付宝、微信等多种主流支付方式,配有会员管理系统,内部员工、外部会员权限由你配。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 视频点播系统_国内在线播放视频_点播 VOD

    置转码模板,也可参考视频指导来操作。 了解详情 视频点播 系统常见问题解答 视频点播系统常见问题解答 视频点播系统支持试看吗? 视频点播服务暂未提供试看功能。您可以结合防盗链以及端侧播放器,参考视频点播配合播放器支持试看,实现试看能力。 视频点播系统如何进行点播流量计算? 视频点播服务产生的加速流量

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云速建站的优势

    的客流量和订单量。 10+热门客服工具,包括百度商桥,在线客服等,方便与您客户实时互动咨询,快速提升询盘率和成交转化率,变流量为销量。 多种数据分析统计工具,流量、业绩分析尽在掌握。 官网电商功能 支持支付宝、微信等多种主流支付方式,配有会员管理系统,内部员工、外部会员权限由你配。

    来自:百科

    查看更多 →

  • ROMA IOC运营中心解决方案架构

    华为云计算 云知识 ROMA IOC运营中心解决方案架构 ROMA IOC运营中心解决方案架构 时间:2021-01-12 09:08:32 ROMA IOC是企业的数字化资产的运营中心,为企业的各层管理者提供了数字化资产运营的分析能力,主要包括资产的运行分析,运营分析和业务分析三大类别,提供多种不同维度的分析报告。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能知识中心-企业百科

    华为云计算 云知识 智能知识中心-企业百科 智能知识中心-企业百科 时间:2021-01-26 14:31:33 知识图谱 百科首页 百科首页是百科模块所有功能的操作起点,除了可以进行知识的搜索、管理外,还可以按照分类浏览相关知识点、查看百科知识库运营情况、查看热门百科知识、查看

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 优学院在线交流(学生端)

    华为云计算 云知识 优学院在线交流(学生端) 优学院在线交流(学生端) 时间:2021-04-08 15:45:08 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:优学院平台;服务商:北京文华在线教育科技股份有限公司 在线交流主要介绍如何使用优学院平台查看消息、发送消息以及如何参与社区讨论等。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • DRS在线迁移能力特点

    华为云计算 云知识 DRS在线迁移能力特点 DRS在线迁移能力特点 时间:2021-05-31 16:13:23 数据库 DRS的在线迁移能力,是指支持通过多种网络链路,实现跨云平台 数据库迁移 、云下数据库迁移上云或云上跨Region的数据库迁移等多种业务场景。 特点:通过增量迁移

    来自:百科

    查看更多 →

  • 企业在线培训哪个平台好?

    华为云计算 云知识 企业在线培训哪个平台好? 企业在线培训哪个平台好? 时间:2022-10-29 16:12:02 【企业在线培训时习知】 企业在选择在线培训平台上,一定要需要关注平台是否有以下这两大能力: 第一,该平台是否具备学习、考试、直播等多功能SaaS平台?原因在于如果

    来自:百科

    查看更多 →

  • 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通

    商品链接:Udesk云呼叫中心系统 云市场免费试用中心 在企业运营过程当中,客户服务在增强用户与品牌关系的过程中承担着越来越重要的作用。随着数字化转型的步伐加快,企业营销阵地开始以线上+线下的模式布局,伴随着渠道的拓展,客服的重要性也在日益彰显。 客服系统在企业经营的过程中承担着十

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 职业认证在线课程学习导读

    华为云计算 云知识 职业认证在线课程学习导读 职业认证在线课程学习导读 时间:2020-12-15 10:41:51 华为云学院提供了丰富的线上学习课程,课程采用视频、文档、测试题、动手实操等多种学习方式。通过本课程,让开发者、伙伴、技术爱好者等全体用户掌握在线学习职业认证的方法,了解

    来自:百科

    查看更多 →

  • 腾讯企业微信、泛微与千人共聚杭州,深入体验内外协同办公

    看点2:全方位的场景在线演示,深入感受“内外协同”带来的便捷 现场,为了帮助与会者更深入的了解“内外协同”为企业带来的变化,泛微通过真实的内外协同平台在线演示企业如何实现各类内外协同应用场景,专业的讲解全方位地让企业客户体验了内外协同办公的价值。 其中包括“市场营销、销售、项目、客服、采购、

    来自:云商店

    查看更多 →

  • “我用10张表搞定了公司618大促 ”

    ▲动态库存表,实时共享 顾客关注发货进度,仓库就需要把发货数据同步给客服部门知晓,便于客服同事核对相关的数据并及时答复用户。 同理,基于石墨表格,仓库可以与客服实时共享发货明细记录。在明细表中登记发货明细,客服人员可以按照日期查看和检索订单号等信息,客服跟仓库的联动使得应对客户的服务效率显著提升。 ▲仓库发货明细表,可视化分析

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 在线文字转语音一般哪些时候使用?

    华为云计算 云知识 在线 文字转语音 一般哪些时候使用? 在线文字转语音一般哪些时候使用? 时间:2020-06-09 18:02:10 语音合成 在线文本转语音将文本信息实时转化为近似的真人发声,为应用配上“说话”的能力。能够对合成后的语音音色、音调、语速进行个性化的设置,满足客户的定制化需求。常见使用场景如下:

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了