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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能

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控中⼼可以实时监控客服的⼯作情况，对平台进⾏预警。如果出现服务态度⽋佳等情况可实时通知，保证平台⾼服务质量运营。⽽且全量统计平台数据，可以更直观的看到客服的⼯作量，有效分析平台数据，进⾏平台服务优化。 05 智能质检 主要是⽤于对通话内容进⾏抽检录⾳，检测员⼯服务质量、服务态度、

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从流量⼊⼝端、⽤户⾏为、到内部运营整个服务环节中，产⽣的所有数据都可以通过容联七陌全场景智能客服查看到。全平台数据指标监控，洞察业务状况，海量⽤户标签，⽤户等级分层处理。 (1)、建⽴从⽤户服务数据、客服⼯作数据、平台运营数据完整的标准化流程运营体系，通过BI可建⽴⾃⼰专属的数据运营模型，从⽽加快运营服务的数字化运营效果；

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级到HTTP-FLV）。 播放方式：标准直播支持常见的第三方播放器，如VLC等；低时延直播支持通过华为云低时延在线Demo或集成低时延直播SDK进行播放。 直播视频在线观看极致体验 支持千万级并发，自研拥塞控制算法与智能调度策略，保证超清、流畅的直播效果，卡顿率低于1%。高清低码

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以下几种： 访问在线服务（Token认证） 访问在线服务（AK/SK认证） 访问在线服务（APP认证） 在线服务调用地址 访问在线服务，通过Token认证、AK/SK认证和APP认证时，需要获取在线服务的调用地址。您可以在ModelArts管理控制台的“在线服务详情 > 调用指南

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第二步：设置虚拟联系人和所要虚拟的号码。 第三步：直接发送虚拟短信或是拨打假装电话。 第四步：测试结束虚拟号短信。显示你的设置虚拟号码。 立即开通虚拟号码收短信功能 在线虚拟短信发送平台- 隐私保护通话 虚拟号码怎么发短信，步骤如下： 1、下载安装软件，进入首页，点击“添加新任务”，选择“通信”项，这时就可以看到右边的“虚拟电话”和“虚拟短信”选项:

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目吗？今天我们一起来学习下如何自建在线零食电商平台，搭建自己的“托马斯商城”！ 托马斯商城是一个在线零食电商平台系统。普通用户可以通过该平台进行零食的购买，管理员可以对普通用户和零食进行管理。比如：新增零食，下架零食，零食价格调整等等。 我们可以通过使用华为云资源和DevClou

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询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难 营销数据⽆法全⾯获取，⽆法有效进⾏⽤户分析，⽆法建⽴⽤户画像，从⽽提⾼咨询转化率 4、客服⼯作质量和满意度⽆法精准获取 管理⼈员⽆法获取客服座席的在线服务数据，以及客户真实服务满意度，导

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文字语音识别 教程，免费OCR试用 文字识别（ Optical Character Recognition ，简称OCR）是指将图片、扫描件或PDF、OFD文档中的打印字符进行检测识别成可编辑的文本格式，以JSON格式返回识别结果。 华为云OCR产品优势 识别精度高 华为云文字识别OC

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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