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企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服
七、客户信息卡片快速查询,服务情况全程记录 为了方便客服及时了解每位客户的需求和过往服务情况,泛微内外协同客服管理系统为每位客户建有信息卡片,需求详情、解决进度、紧急程度、意见建议打开企业微信就能及时了解,查询方便,服务交接快。 八、客服服务单在线签署,便捷、安全、有保障 针对客服服务中需要签署的各类记录单
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