主动营销增强转换优势，用数据洞悉用户价值。根据网站停留时间、来访次数等，主动发起沟通；依据标签、画像属性筛选，针对性群发消息触达客户。 在线客服系统4大亮点 1、国内外全渠道接入 Web、H5、App、微信、企业微信、小程序等主流的社交渠道，让全世界的客户可以轻松触达您的企业。 2、实时掌握客户的意向

查看更多 →

程序、A等全服务渠道接受并记录客户咨询，坐席在一个工作台操作，各个渠道业务数据共享。与银行客户风控系统、销售系统等综合业务系统对接，打通内部数据，并将客服所需的客户信息在工作台实时展示。 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服，是全场景在线客服，通过多种渠

查看更多 →

购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等的客诉或咨询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过 工单分派给不同的服务组。 工单：为质检专人提供人工质检和报表服务 业务架构： 产品价值：统一全渠道、智能路由、避免数据孤岛、智能弹屏

查看更多 →

作进行评价。地方辖区的电力公司为及时解决居民咨询或投诉问题，设置自己的一套服务系统， 在一线将居民问题解决，而非用户联系到上层单位后自上而下解决，达到提高用户服务效率、避免不必要麻烦的目的。 业务场景： 购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等）的客诉或咨

查看更多 →

转型。 云市场商品 云市场免费试用中心 udesk在线客服系统 全场景智能客服，沟通全渠道，管理全流程，丰富自定义属性，完美帮助行业领军企业打造极致客服，建立体验经济时代的核心竞争力，实现客户服务对企业经营的全面赋能。 了解详情 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 【精选企业

查看更多 →

华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询

查看更多 →

功能。 了解更多 媒体处理文档下载 媒体处理最新动态下载 了解最新动态 媒体处理产品介绍下载 了解媒体处理产品详情 媒体处理快速入门下载 快速掌握媒体处理使用方法 媒体处理用户指南 了解用户如何使用媒体处理服务 媒体处理API参考下载 掌握如何调用API 媒体处理SDK参考下载 掌握SDK的使用方法

查看更多 →

通过与华为云精诚合作、共享机遇，沃丰科技将不断丰富智能客服产品的应用场景，致力于共同为企业、组织打造更为优质的客户服务与客户体验。 云市场商品 云市场免费试用中心 udesk在线客服系统 全场景智能客服，沟通全渠道，管理全流程，丰富自定义属性，完美帮助行业领军企业打造极致客服，建立体验经济时代的核心竞争力，实现客户服务对企业经营的全面赋能。

查看更多 →

智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体

查看更多 →

客服呼叫中心系统 云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外

查看更多 →

和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件，访问话务系统，点击【坐席控件下载】，下载完成后，进行安装，并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件：已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入

查看更多 →

理。 媒体转码精选文章推荐 媒体转码 什么是媒体处理_媒体处理功能特性_媒体处理使用 CDN 点播加速哪个便宜_云 视频点播 推算费用_ 多媒体信息处理技术_媒体处理_数字媒体处理 直播转码收费_直播转码模板配置_媒体处理 直播转码_高清低码什么意思_H.264标准转码包 媒体处理作用_媒体处理服务_购买媒体处理服务

查看更多 →

html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼

查看更多 →

旋转。 媒体处理服务精选内容推荐 华为云媒体处理有哪些功能？ 为什么选择华为云媒体处理？ 华为云视频转码解决方案 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 什么是媒体处理_媒体处理功能特性_媒体处理使用 直播转码收费_直播转码模板配置_媒体处理 多媒体信息处理技术_媒体处理_数字媒体处理

查看更多 →

S桶授权给媒体处理服务。具体操作指导请参见上传音视频文件。 若您需要实时了解媒体处理在处理音视频文件的执行情况，您可以在调用API接口前，在媒体处理控制台配置 消息通知 功能。具体操作指导请参见配置消息通知功能。 展开内容 收起内容 媒体处理使用之快速创建转码任务 开通媒体处理服务后

查看更多 →

如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快

查看更多 →

媒体处理功能 媒体处理功能 媒体处理功能说明   媒体转码 涵盖业内主流格式，高清低码，倍速转码，提供高效、专业、定制化的媒体转码服务 标准转码：主流格式全覆盖，支持H.264、H.265编码，支持转封装、字幕等 ●高清低码：基于人眼感知模型，结合H.264，H.265编码算法，主观质量不下降的情况下，编码带宽节省高达50%

查看更多 →

华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间：2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服，谁的获客效率更高？ AI真能读懂人的需求吗？6月10日19:00，

查看更多 →

华为云计算 云知识 什么是媒体处理 什么是媒体处理 时间：2020-09-23 10:03:12 媒体处理（Media Processing Center，简称MPC）是一种多媒体数据处理服务，通过经济、弹性和高可扩展的转换方法，将存储于 OBS 上的音视频转码为适应各种终端（PC、

查看更多 →

可加密媒体文件。 媒体处理功能精选文章推荐 媒体处理功能 什么是媒体处理_媒体处理功能特性_媒体处理使用 直播转码收费_直播转码模板配置_媒体处理 华为云媒体处理有哪些功能？ 为什么选择华为云媒体处理？ 多媒体信息处理技术_媒体处理_数字媒体处理 多媒体信息处理技术_媒体处理_数字媒体处理

查看更多 →

华为云计算 云知识 鼎捷MES系统在线人员操作登录与离开 鼎捷MES系统在线人员操作登录与离开 时间：2021-03-30 11:15:29 云市场 严选商城 服务 咨询与培训 制造执行MES 使用指南 从系统画面选在线人员操作会进入以下登录画面 1.用户编号及密码：这两个数据由信息单位通知，在车间配至中心设定。

查看更多 →