云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服开发 内容精选 换一换
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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    提供全模块全字段数据统计可⾃定义展现 ⽀持年/⽉/周/⽇/时不同维度筛选条件查询、导出 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 1、在线客服报表 ⽀持业务报表、⼯作量报表、满意度报表等多维度报表,客服管理更轻松。 2、营销报表 ⽀持访客来源报表、关键词报表、地域报表等多种营销报表,通过报表让企业营销转化更容易。

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  • 云手机_云手机免费版_在线云手机_云手机在线平台

    围。 在线 云手机 的使用对象 在线云手机的使用对象以企业用户为主,用户应了解基本的计算机基础知识,并具有一定的开发能力,以便基于云手机进行二次开发。个人用户如果想试玩或执行在线云手机一些简单操作,也可以购买使用,我们会提供相应的操作指导和专家协助。 在云手机的产品优势 在线云手机作

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  • 石墨文档网页版_石墨在线文档_石墨文档在线编辑_文档协同管理

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  • 在线办公,如何让协同更高效?

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    华为云计算 云知识 LiteOS集成开发 LiteOS集成开发 时间:2020-11-19 14:20:54 本视频主要为您介绍LiteOS集成开发的操作教程指导。 产品开发流程: 1.Profile定义 2.编解码插件开发 3.端侧集成 4.在线调试 5.自助测试 6.产品发布 基于LiteOS端侧集成:

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