云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服实现 内容精选 换一换
  • ModelArts推理部署_在线服务_访问在线服务-华为云

    以下几种: 访问在线服务(Token认证) 访问在线服务(AK/SK认证) 访问在线服务(APP认证) 在线服务调用地址 访问在线服务,通过Token认证、AK/SK认证和APP认证时,需要获取在线服务的调用地址。您可以在ModelArts管理控制台的“在线服务详情 > 调用指南

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难

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    直播在线观看高清直播 直播在线观看高清直播 直播在线观看高清直播依托华为云,凭借在视频业务领域长期技术积累,为客户提供一站式媒体服务。涉及的所有服务按使用付费,服务能力弹性伸缩,维护成本几近于零,您可以专注于业务需求实现及最终用户体验的提升。 直播在线观看高清直播依托华为云,凭借

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  • IAM实现安全访问的方法

    华为云计算 云知识 IAM 实现安全访问的方法 IAM实现安全访问的方法 时间:2021-05-31 10:17:37 数据库 安全 可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证,不必与其他人员共享账号密码,系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问账号中的资源。 文中课程

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  • 在线客服实现 更多内容
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  • 教你如何实现播放秒开?

    华为云计算 云知识 教你如何实现播放秒开? 教你如何实现播放秒开? 时间:2022-08-26 16:09:18 【直播 CDN 出流包618活动】 秒开是指点击播放后,一秒内即可看到播放画面。启播时间指第一次点击播放后,肉眼看到画面所等待的时间,技术上指播放器解码第一帧渲染显示画面所花的耗时。

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  • 视频直播在线看_在线直播视频_直播免费下载视频

    云注册 域名 ,并备案。 在线直播视频并发直播流 对并发直播流未做相关限制,但若您有大规模的并发直播流需求,建议提交工单进一步咨询。 在线直播视频推流 视频直播 服务不限制推流码率,支持常见分辨率以及对应码率,但为了保证推流顺畅,建议码率不超过4Mbps。 在线直播视频播放 仅进行了域

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  • DDM实现读写分离

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  • 低延迟直播如何实现?

    低延迟直播如何实现? 低延迟直播如何实现? 时间:2023-01-10 14:29:01 【视频直播服务最新活动】 直播行业大火,大家可以在日常生活中接触到各类直播,例如游戏直播、乐秀、在线教育、发布会等等。无论哪种类型的直播,延时是直播过程中需要关注的一个重要的点。直播实现低延迟,是

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    提供全模块全字段数据统计可⾃定义展现 ⽀持年/⽉/周/⽇/时不同维度筛选条件查询、导出 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 1、在线客服报表 ⽀持业务报表、⼯作量报表、满意度报表等多维度报表,客服管理更轻松。 2、营销报表 ⽀持访客来源报表、关键词报表、地域报表等多种营销报表,通过报表让企业营销转化更容易。

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  • 如何利用FoxMail实现邮箱搬家

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    华为云计算 云知识 基于ModelArts实现 人脸识别 基于ModelArts实现人脸识别 时间:2020-12-02 11:19:20 本实验指导用户在华为云ModelArts平台对预置的模型进行重训练,快速构建人脸识别应用。 实验目标与基本要求 掌握MXNet AI引擎用法;

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