云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服问答 内容精选 换一换
  • 用户如何在云市场提问

    回答详情。 操作步骤 1、登录华为云云市场首页,进入买家中心“我的云市场>我的问答”页面。 2、在我的问答列表设置查询条件,选择需要查看的问题,单击右侧操作栏的“详情”。 图1 我的问答列表 图2 问答详情页面 华为云云市场 精品汇聚 上云无忧 在云服务的生态系统中,云市场与合作

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  • 对话机器人服务计费说明

    对话机器人服务费用有两种计算方式:机器人实例,针对您选择的机器人实例收费,提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数,创建机器人实例后,调用机器人的问答接口收费,提供按调用次数按需计费的方式。 实例费用 问答机器人的收费方式为包月或包年收费,需要先购买后再使用。购买后,系统会根据用户所选的实例版本对其云账户中的金额进行扣除。

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  • 在线文字转语音一般哪些时候使用?

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  • 短信在线发送_短信平台短信_网络短信发送

    登录短信控制台后,进入“费用中心 >资源包 > 资源包列表”页面,可查看套餐包剩余额度。 网络短信在线发送平台常见问题解答 网络短信在线发送平台常见问题解答 为您解答短信在线发送、短信平台、网络短信发送的常见问题 为您解答短信在线发送、短信平台、网络短信发送的常见问题 如何群发短信? 数据准备 已创建短

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  • 华为Attendee活动管理平台_Attendee直播是什么_B2B数字活动营销管理平台

    随时下载或删除您视频,对您的会议进行回放,让错过直播的参会人员补充观看。 一键下单 异地连麦 多人上屏 跨时空沉浸参与 一键下单 互动问答 通过平台与参会人员进行互动问答,收集并回复参会人员的问题和意见。 一键下单 在线投票 通过平台创建并发布投票,收集参会人员的意见和反馈。 一键下单 签到管理 您可以通过该平台创建

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  • 鼎捷MES系统在线人员操作登录与离开

    华为云计算 云知识 鼎捷MES系统在线人员操作登录与离开 鼎捷MES系统在线人员操作登录与离开 时间:2021-03-30 11:15:29 云市场 严选商城 服务 咨询与培训 制造执行MES 使用指南 从系统画面选在线人员操作会进入以下登录画面 1.用户编号及密码:这两个数据由信息单位通知,在车间配至中心设定。

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    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求

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  • 云手机网页版在线使用_网页版云手机

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