云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    专属在线客服 内容精选 换一换
  • 为什么选择专属云

    华为云计算 云知识 为什么选择专属云 为什么选择专属云 时间:2020-09-09 09:05:14 专属云(Dedicated Cloud)是面向企业、政府、金融等客户,提供计算、存储资源池以及网络、管控多级隔离的综合解决方案。租户独享专属资源池,与公共租户资源物理隔离,满足特

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  • 专属主机有何优势

    华为云计算 云知识 专属主机有何优势 专属主机有何优势 时间:2020-10-12 14:42:46 专属主机(Dedicated Host,DeH),是指用户可独享的专属物理主机资源。您可以将云服务器创建在您的专属主机上,满足您对隔离性、安全性、性能的更高要求。同时,您还可以在

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  • 专属在线客服 相关内容
  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 什么是专属云

    云上“头等舱” 资源专属服务 华为云资源专属服务提供专属的计算、存储资源池及配套的云服务。租户独享专属资源池及配套云服务。专属资源池与公共租户资源物理隔离,满足特定性能、应用及安全合规等要求,为客户提供可靠、便捷的云上“头等舱” 全栈专属服务 华为云全栈专属服务提供计算、存储、网

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  • 专属在线客服 更多内容
  • 专属加密的优点

    140-2第3级验证的硬件加密机,对高安全性要求的用户提供高性能专属加密服务。 专属加密实例之间独享加密芯片,即使部分硬件芯片损坏也不影响使用。 安全合规 Dedicated HSM为您提供经国家密码管理局检测认证的专属加密实例,帮助您保护 弹性云服务器 上数据的安全性和隐私性要求,满足监管合规要求。

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  • 资源专属服务有哪些

    华为云计算 云知识 资源专属服务有哪些 资源专属服务有哪些 时间:2020-09-11 11:13:59 资源服务 专属计算集群服务 为租户提供物理隔离的云上专属计算资源池。适用于金融安全、 数据仓库 、基因测序、生物制药等对资源独享,性能要求高的场景。用户可申请独占物理设备,独享计算,从而保证业务稳定运行

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  • 资源专属服务方案架构

    华为云计算 云知识 资源专属服务方案架构 资源专属服务方案架构 时间:2020-09-11 11:08:59 资源专属服务是面向企业、政府、金融等客户,提供专属的计算、存储资源池及配套的云服务解决方案。租户独享专属资源池及配套云服务。专属资源池与公共租户资源物理隔离,满足特定性能

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  • 什么是全栈专属服务

    华为云计算 云知识 什么是全栈专属服务 什么是全栈专属服务 时间:2020-09-22 17:20:08 华为云全栈专属服务为金融、政府和大企业客户提供计算、存储、网络和云服务管控平台完全物理隔离的专属云服务,满足客户对安全合规的较高要求。全栈专属服务与公有云统一架构,统一运维、

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  • 什么是专属主机

    云知识 什么是专属主机 什么是专属主机 时间:2020-10-12 14:39:03 专属主机(Dedicated Host,DeH),是指用户可独享的专属物理主机资源。您可以将云服务器创建在您的专属主机上,满足您对隔离性、安全性、性能的更高要求。同时,您还可以在迁移业务至专属主机时,

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据

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  • 云硬盘应用场景:专属存储对接专属云场景内容及案例

    云硬盘应用场景:专属存储对接专属云场景内容及案例 云硬盘应用场景:专属存储对接专属云场景内容及案例 时间:2021-03-23 19:54:53 云硬盘 专属存储对接专属云的方案采用专属存储服务DSS对接专属云中的E CS 、BMS等计算服务,在公有云上提供vip级别的专属服务,以满足政

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  • 专属主机教程:在指定专属主机上部署云服务器

    华为云计算 云知识 专属主机教程:在指定专属主机上部署云服务器 专属主机教程:在指定专属主机上部署云服务器 时间:2024-04-26 15:59:48 最新文章 使用云容器实例CCI创建WordPress博客 云容器实例教程负载的配置 云容器实例教程在负载中使用存储 云容器实例创建工作负载

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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  • 专属主机的规格有哪些?

    华为云计算 云知识 专属主机的规格有哪些? 专属主机的规格有哪些? 时间:2020-04-17 15:15:10 云服务器 专属主机的规格提供了对应物理服务器的配置信息,决定了您能在专属主机上使用的ECS实例规格族,也决定了您能创建的ECS实例数量。 专属主机对应物理服务器的配置

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  • 释放专属主机DeleteDedicatedHost

    华为云计算 云知识 释放专属主机DeleteDedicatedHost 释放专属主机DeleteDedicatedHost 时间:2023-07-27 16:07:01 API网关 云服务器 云主机 云计算 接口说明 释放专属主机。 约束说明 若专属主机上存在云服务器,则不允许释放。

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  • 用友NC专属云部署架构

    华为云计算 云知识 用友NC专属云部署架构 用友NC专属云部署架构 时间:2021-03-17 11:24:51 数字化办公 用友NC专属云部署架构为企业用户提供关键应用上云服务,保证租户在云上拥有专属的计算和存储资源,并使用高度可靠的隔离网络,满足租户关键应用系统的高可靠、高性能和高安全等要求。

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  • 专属计算集群的优点

    灵活组网 专属计算集群可以与专属裸金属、专属分布式存储和专属企业存储混合组网;可与云上云服务器互联互通,资源灵活配置 省钱省心 用户无物理服务器、能源消耗及运维投入成本,可有效节省30%-50%成本,可将100%精力投入到自身业务核心竞争力上 专属计算集群服务 DCC 专属计算集群(Dedicated

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  • 专属主机配置自动部署功能

    华为云计算 云知识 专属主机配置自动部署功能 专属主机配置自动部署功能 时间:2024-04-26 16:01:38 最新文章 使用云容器实例CCI创建WordPress博客 云容器实例教程负载的配置 云容器实例教程在负载中使用存储 云容器实例创建工作负载 云容器实例访问工作负载

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国外、教师端和学

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    节中,产⽣的所有数据都可以通过容联七陌全场景智能客服查看到。全平台数据指标监控,洞察业务状况,海量⽤户标签,⽤户等级分层处理。 (1)、建⽴从⽤户服务数据、客服⼯作数据、平台运营数据完整的标准化流程运营体系,通过BI可建⽴⾃⼰专属的数据运营模型,从⽽加快运营服务的数字化运营效果;

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