云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    有什么在线客服 内容精选 换一换
  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

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  • UDESK在线客服的客户案例

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

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  • 移动云手机_云手机有什么用_在线云手机

    您可以使用本文档提供的API对 云手机 服务进行相关操作,如购买云手机服务器、查询 云手机列表、查询云手机上部署的应用、修改共享带宽、重启云手机等。 点击下载 云手机什么用常见问题 云手机什么用常见问题 云手机服务器与其他服务的关系 云手机服务器与周边服务的依赖关系如图所示。 云手机服务器与其他服务的关系示意图 云手机支持IOS系统吗?

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  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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  • AI客服科普直播

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  • CEC云客服简介

    初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于: No.1

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤三:预览效果如下: 3、插件-在线客服 注意:手机QQ在线登陆不会显示在线,必须在电脑登陆才会显示在线;不能填写11位的手机号码;要填手机号码**的QQ号码。 步骤一:拖拽“在线客服”插件到编辑界面 步骤二:直接弹出 “在线客服”的“设置”,或点击“在线客服”的“设置”;选择是否显示账号、名称、是否启用浮动样式。如下图:

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  • 点播和直播有什么区别_云点播在线_会议云直播

    加速等一系列操作。 在线教育 为在线教育客户提供简单易用、安全可靠的 视频点播 服务。可通过控制台、API等多种方式上传教学视频,强大的转码能力保证视频可以快速发布,覆盖全网的加速节点保证学生观看的流畅度。防盗链版权保护方案保护教学内容不被窃取。 点播和直播什么区别? 点播和直播的区别:

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  • 什么是在线数据库迁移

    Job 相关推荐 修订记录 什么是UGO? 服务内容和服务场景是什么 CDM 与其他数据迁移服务什么区别,如何选择?:什么 数据库和应用迁移 (UGO)? 数据迁移到 MRS 前信息收集:业务信息调研 CDM与其他数据迁移服务什么区别,如何选择?:什么是数据库和应用迁移(UGO)?

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    自助式数据探索分析基础及扩展功能,适合用户数较多的企业使用;增强版则包含自助式数据探索分析基础及扩展功能、企业级管理等功能,适合对 数据管理 更高要求的企业使用。总的来说,无论您的企业规模大小,无论您的数据管理需求如何,Realinsight都能为您提供满意的解决方案。 总结,Re

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    七、客户信息卡片快速查询,服务情况全程记录 为了方便客服及时了解每位客户的需求和过往服务情况,泛微内外协同客服管理系统为每位客户建有信息卡片,需求详情、解决进度、紧急程度、意见建议打开企业微信就能及时了解,查询方便,服务交接快。 八、客服服务单在线签署,便捷、安全、保障 针对客服服务中需要签署的各类记录单

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  • 七陌智能云客服功能介绍

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

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  • LiteOS有什么功能

    华为云计算 云知识 LiteOS什么功能 LiteOS什么功能 时间:2020-09-14 10:54:18 Huawei LiteOS是华为针对物联网领域推出的轻量级物联网操作系统,是华为物联网战略的重要组成部分,具备轻量级、低功耗、互联互通、组件丰富、快速开发等关键能力 低功耗框架

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