云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    什么客服系统好用 内容精选 换一换
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 什么客服系统好用 相关内容
  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    2、⼈⼯成本⾼效率低下 ⼈⼯客服成本⾼效率低,⽆法快速回复/解决⽤户、学员咨询,导致转化率降低; 3、线索跟进难开展 ⽆通讯能⼒,⽆法有效进⾏需求跟进及拓客推⼴; 4、课程通知触达率低 课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 什么客服系统好用 更多内容
  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    前KPI达成情况; 客户寄语: “容联七陌作为智能客服领域的No.1,引领智能客服⾏业发展,这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景,不但可以满⾜我们服务运营所需,⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系,加强对数据运营的能⼒,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 呼叫中心免费版 华为云为您提供免费的云客服CEC试用服务。 立即购买 产品详情 电话呼叫中心软件 应用于什么场景 呼叫中心服务系统应用场景 查看详情 客服中心 利用云平台提供的API,企业可以轻松地构建企业专属

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 什么是漏洞扫描系统_漏洞扫描系统具有什么功能

    什么 漏洞扫描 系统 什么是漏洞扫描系统 漏洞管理服务集Web漏洞扫描、操作系统漏洞扫描、资产及内容合规检测、安全配置基线检查、弱密码检测、开源合规及漏洞检查、移动应用安全检查七大核心功能为一体,自动发现网站或服务器在网络中的安全风险,为云上业务提供多维度的安全检测服务,满足合规要求,让安全弱点无所遁形

    来自:专题

    查看更多 →

  • CRM客户管理系统哪个好用_SCRM软件是干什么的_口袋助理CRM

    外贸CRM_CRM开发_金蝶CRM 免费crm客户管理系统-免费crm客户管理系统有哪些-免费crm客户管理软件 销售易CRM系统多少钱_免费CRM APP_外贸CRM软件 免费CRM客户管理系统_什么是CRM_电销CRM管理系统 免费CRM_CRM管理系统在线用_教育CRM CRM 免费试用_CRM与SCRM_国内CRM

    来自:专题

    查看更多 →

  • CCE是什么_华为云CCE_容器引擎最好用

    云服务器怎么选,需要考虑哪些因素 什么 云服务器配置 ,如何选择 VPS主机是什么,和云服务器的区别 云服务器平台如何搭建,详细教程 学生云服务器怎么用,有哪些应用场景 境外服务器有哪些优势,有哪些应用场景 linux服务器的优势,怎么购买 永久使用云服务器的好处,如何申请 云服务器哪个好,为什么选择华为云

    来自:专题

    查看更多 →

  • 哪个云手机好用_云手机的作用_什么是云手机

    服务器资源数据。 依赖Tenant Guest,在同项目中勾选依赖的角色。 表2列出了常用操作系统角色的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统角色。 表2 常用操作系统角色的关系 操作 CPH Administrator CPH User 购买 云手机 服务器 √ × 重启云手机实例

    来自:专题

    查看更多 →

  • CRM客户管理系统哪个好用_红圈CRM+下载APP_CRM系统客户管理系统

    需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系,以便发现和实现新的价值,并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型? CRM系统若依照其应用功能的不同,则可以分为下列三大类,操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 思泉CRM及OA快速开发平台对于企业有哪些价值? 思泉CRM及OA快速开

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云手机哪个好用

    云手机支持IOS系统吗? 1、您是咨询云手机是否可安装IOS系统,答案是不可以。目前只支持安装开源的谷歌AOSP版本,其他手机系统出于商业授权缘故、架构不一致等缘由,我们不能提供。 2、若您是咨询是否可以通过IOS系统连接云手机,答案是可以。我们支持通过任何系统连接云手机。 云手机有root权限吗?

    来自:专题

    查看更多 →

  • MES系统是什么系统_电子行业MES_MES系统操作

    MES系统什么系统 MES系统什么系统 寸领MES系统支持多工厂、跨区域、云部署; 平台组件式开发、支持快速低代码开发; 人机交互易操作; 标准API与各类主流系统无缝对接; 寸领MES系统支持多工厂、跨区域、云部署; 平台组件式开发、支持快速低代码开发; 人机交互易操作; 标准API与各类主流系统无缝对接;

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是推荐系统

    华为云计算 云知识 什么是推荐系统 什么是推荐系统 时间:2020-09-23 10:22:02 推荐系统(Recommender System,简称 RES ),基于华为大数据和人工智能技术,提供推荐平台和算法服务,并帮助企业构建个性化推荐应用,助力提升网站/APP的点击率、留存率和用户体验。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 协同办公系统是什么

    华为云计算 云知识 协同办公系统什么 协同办公系统什么 时间:2020-07-29 17:02:03 协同办公系统是一种结合现代办公和计算机网络功能的新型办公方式。协同办公系统没有统一定义。传统办公使用各种新技术,新机器和新设备从事办公业务,这属于办公自动化领域。在行政机构中

    来自:百科

    查看更多 →

  • 跨境电商好用的ERP_财务ERP系统_ERP WMS

    “企业资源计划系统”。企业资源计划系统是一个建立在信息技术基础上的系统化管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP的核心是什么? ERP的几大核心模块:生产控制管理、财务管理、采购管理、分销管理、库存控制和人力资源管理。 ERP的管理思想是什么? ERP的核

    来自:专题

    查看更多 →

  • 什么叫MES系统_MES网络_化工MES系统

    Hi-MES系统软件助力企业实现高投资回报 降低成本 高效管理降低成本,提升企业竞争力 MES是指什么 Hi-MES系统软件 常见问题解答 MES是指什么 Hi-MES系统软件 常见问题解答 MES系统的功能有哪些? MES系统由车间资源管理、生产任务管理、车间计划与排产管理、生产过程管理、质量过程管理、物

    来自:专题

    查看更多 →

  • 什么是PLM系统_PLM价值_SAP PLM系统

    使用华为云 视频点播 服务_华为云视频点播_VOD视频点播系统 CDN 购买_CDN价格_什么是CDN业务 数据安全-SSL证书-快速签发1 免费PLM_PLM和PDM的区别_PLM系统排行 INTEPLM_PLM免费软件_广州PLM PLM什么意思_PLM品牌_PLM架构 PLM是什么_PLM价格_PLM安装 PLM流程_PLM介绍_天喻

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了