云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网站上的在线客服 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    CRM记录)搭建⼀体化客服平台,实现技术、运营相关⼯单线上流转,⼤幅度提升线上流转准确性和时效; (1)、建⽴标准问题反馈⼯作流,确保相关问题时效把控以及进度追踪,保证流程完整可追溯; (2)、数据化运营(BI报表/平台监控),为⾸汽约⻋建⽴全场景服务体系,加快企业内部运营效率;

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    5001。按#结束。 步骤4 然后下面工号状态会随之改变,从示闲—振铃—正在通话—话后整理。 步骤5 点击右侧快捷菜单,可以进行会话信息、工单、知识库和快捷回复查看和配置。 步骤6 挂断电话后,状态变成话后整理,在会话信息那边备注里面提交本次通话备注,点击提交示闲或者示忙即可。 步骤7

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 网站上的在线客服 相关内容
  • ModelArts推理部署_在线服务_访问在线服务-华为云

    原因分析:调用指南页签中显示调用地址都是华为云APIG(API网关服务)地址。调用发起方客户端和华为云网络不通。 处理方法:如果客户端位于华为云网络之外,保证客户端所处网络环境可以连接Internet;如果客户端位于华为云网络内,默认网络配置即可以访问通这个地址,避免设置特殊网络配置,例如防火墙规则等。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    ⾃阿⾥巴巴,致⼒于将海内外最新品牌、最新知识、最好消费理念通过全中国⺟婴店,带给三线以下城市消费者,帮助消费者完成消费升级。 2018年海拍客年交易额突破100亿,正逐步发展为汇聚品牌、经销商、实体店、消费者于⼀体⺟婴产品互联⽹平台。 遇到问题 1、⽤户咨询量⼤,渠道多,服务效率低

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 网站上的在线客服 更多内容
  • 直播在线观看高清直播_比赛直播在线观看_直播视频接入

    若您需要使用自己 域名 完整体验 视频直播 服务相关功能,您可以参考本章节快速实现。 华为云视频直播提供了直播推流、直播播放、直播转码、直播录制等功能,若您需要使用自己域名完整体验视频直播服务相关功能,您可以参考本章节快速实现。 了解详情 如何保障直播资源安全? 为保护用户

    来自:专题

    查看更多 →

  • 免费企业网盘_免费企业云盘_企业网盘免费版_免费的企业云盘

    能够以更低价格提供商品,也使我们客户能够在购买时节省更多费用。 盈利分析 我们对这款云速云盘产品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理 定价 策略,我们确信这款商品将为客户带来良好投资回报。 成本效益高 由于我们成功降低了生产成本,这款云速云盘产品性价比极高

    来自:专题

    查看更多 →

  • CDN 免费_在线CDN_CDN加速器的作用

    DN流量包。 如果我购买 CDN 流量包是中国大陆境外流量包,没有购买中国大陆流量包,那么中国大陆有用户访问我域名,使用是哪里流量? 中国大陆和中国大陆境外流量包是分开计费。如果您只购买了中国大陆境外流量包,中国大陆境内用户访问您加速域名产生流量费用是按需收费。如果

    来自:专题

    查看更多 →

  • 什么是网盘

    功能,并且拥有高级世界各地容灾备份。 文中课程 更多精彩课堂、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 微认证:基于鲲鹏架构Redis搭建高性能盘 通过理论结合实践方式,了解怎样搭建高性能盘、掌握分布式缓存服务Redis在搭建高性能盘中作用,提升该服务使用能力、了解分布

    来自:百科

    查看更多 →

  • 视频直播在线看_在线直播视频_直播免费下载视频

    。直播流推流质量差主要是由于推流所在地与推流节点之间网络情况不稳定,或者是推流设备质量差导致。因此,需要保证推流所在地网络情况良好,以及使用合格推流设备进行推流。 ●特殊定制问题 当前华为云直播业务还在继续扩展,后续会发布更多更强大功能。若当前官已发布功能无法满

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    利⽤智能质检结果优化服务内容/话术-通话/在线双重质检,释放⼈⼯同时提⾼准确率和优化建议,提升服务体验。 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效? 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛 数字冰雹IOC可视化平台业务功能 蓝斯智慧交通云平台有哪些亮点

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云手机_云手机免费版_在线云手机_云手机在线平台

    指令同构优势,在云端承载游戏应用。 在线 云手机 在移动办公应用 基于在线云手机移动办公应用可以将企业核心数据留在云端,而仅仅将手机画面向授权员工开放。 在线云手机在APP仿真测试应用 企业在特定场景下也需要大量运行手机上移动应用APP,来完成自动化或智能化功能,为此

    来自:专题

    查看更多 →

  • 石墨文档网页版_石墨在线文档_石墨文档在线编辑_文档协同管理

    石墨文档:高效协同办公云端办公软件 随着互联网普及,越来越多企业开始重视协同办公重要性。作为一款国内领先云端办公软件,石墨文档凭借其高度兼容多种办公软件、强大 数据可视化 功能和丰富团队协作功能,成为了众多中小企业用户理想选择。 一、石墨文档简介 石墨文档是一款基于云端企业级协

    来自:专题

    查看更多 →

  • 你的网站你做主直播

    没错,网站已经成为企业的重要名片 直接影响到用户对公司及产品印象 那怎样能花最少钱,操最少心 拥有属于自己高端品牌网站呢? 别着急,这就来了 华为云迅响 定制建站 由华为云服务提供底层服务,安全有保障; 一对一设计师,深挖需求,高效沟通反馈 一对一客服,备案&上线&培训一站式服务,全程无忧。 直播时间 6月4日

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业在线培训哪个平台好?

    只采购单一功能培训平台,后期企业需求量增加后必定需要二次采购,且平台之间互不兼容会影响学员体验以及工作效率; 第二,该平台是否具备知识安全防护系统?企业宝贵财富知识是需要上传至平台,为员工赋能,那么企业需要对平台隐私性、保密性提出高要求,选择安全平台尤为重要,保障企业知识资产不被泄露,保护企业的核心竞争力;

    来自:百科

    查看更多 →

  • DRS在线迁移能力特点

    作系统知识,C/Java语言,熟悉C/Java一种IDE与SQL语法。 立即学习 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让

    来自:百科

    查看更多 →

  • 优学院在线交流(学生端)

    登录优学院网站后,点击页面右上方消息图标,即可进入查看消息页面。如果有未读消息,会有未读消息数量和颜色高亮提示。 图 未读消息提示 进入消息页面,可直接查看未读消息。 图 查看未读消息 在消息页面点击收件人姓名,可查看双方往来信息,并回复信息。 图 回复消息 点击【发消息】按钮,进入发消息页面。输

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 职业认证在线课程学习导读

    职业认证考试流程 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官立即注册一元域名华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 基于华为云IoT在线开发MQTT协议的智慧路灯案例

    华为云计算 云知识 基于华为云IoT在线开发MQTT协议智慧路灯案例 基于华为云IoT在线开发MQTT协议智慧路灯案例 时间:2022-11-18 11:05:00 场景说明 本文以“智慧路灯”为示例,通过MQTT.fx设备模拟器替代真实设备,带您快速体验设备上报数据到华为

    来自:百科

    查看更多 →

  • 在线烟气监测系统_烟火识别_烟气在线监测设备_废气检测-华为云

    对低空场景中烟雾火焰目标进行检测, 并定位目标在画面中位置,进行及时有效报警。 查看详情 煤气罐识别 煤气罐检测算法主要针对出现在监测视频画面中限制区域进行煤气罐检测, 若检测到视频画面中存在煤气罐,立即进行报警. 该算法可有效避免因煤气罐不合理使用及放置造成安全隐患.

    来自:专题

    查看更多 →

  • ServiceStage | 华为云助推武水集团项目成功入选住建部“智慧水务”典型案例!

    指挥”核心价值,推动城市智能水系统持续演进、稳定运行。 未来,华为云也将持续为新型基础设施打造最强大引擎,让速度与温度并行,科技与生活共生,让城市每一重面貌,都站上引人眺望舞台。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行

    来自:百科

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    制成本同时提升商品价值则是大多数企业主要课题。 云联络中心(云客服呼叫中心系统)出现,使得企业不需要再自建一套完整联络中心硬件,利用云平台提供API就可以轻松地构建企业专属联络中心,硬件运维也全部由华为云服务平台运维人员代劳。企业通过云联络中心服务建立客服中心可

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了