云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服功能实现 内容精选 换一换
  • DDM实现数据数据分片方法

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  • 职业认证在线课程学习导读

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  • 在线烟气监测系统_烟火识别_烟气在线监测设备_废气检测-华为云

    及时发现火情,防空难度大。 针对园区等室内外低空场景,深入了解,并通过目标检测算法,在图像中自动标注疑似烟雾、火焰,实现机器智能值守。进一步结合管理信息系统,实现低空烟雾火焰检测场景的全周期管理理。 方案部署说明 方案部署说明 利用SDC摄像头,加载烟雾火焰检测算法,对实时视频流

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  • 数据驱动:实现自我变革和能力提升

    华为云计算 云知识 数据驱动:实现自我变革和能力提升 数据驱动:实现自我变革和能力提升 时间:2021-07-19 17:10:58 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

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  • 在线客服功能实现 更多内容
  • 华为云UCS如何实现权限管理

    限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 帮助文档 U CS 权限介绍 华为云UCS在 统一身份认证 服务( IAM )能力基础上,为用户提供细粒度的权限管理功能,帮助用户灵活便捷地对租户下的IAM用户设置不同的UCS资源权限,结合权限策略和舰队设计,可实现企业不同部门或项目之间的权限隔离。

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

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  • 在线办公,如何让协同更高效?

    速扩张,刺激了在线协同办公软件的“爆发”增长。即便疫情好转和人民生活恢复常态,在线协同办公行业MAU值仍保持高位,说明协同办公已然成为长期发展趋势。疫情的刺激和政策的利好,在线协同办公软件逐渐成为众企业和政企数字化转型升级的重要工具。 机遇与挑战总是相互伴随,在线办公,如何才能让协同更高效?

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  • 数据库在线迁移工具DRS

    华为云计算 云知识 数据库在线迁移工具DRS 数据库在线迁移工具DRS 时间:2021-02-20 17:23:01 在线迁移是指在 数据复制服务 器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。 •特点:通过增量

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于: No.1

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  • CloudIDE功能

    e 浏览器访问IDE 通过浏览器就可以访问IDE实现开发,跨越OS平台限制,不需安装软件,不占本地资源,随意移动随心开发 多语言编程 支持100+语言的语法高亮,支持主流开发语言的语法提示和自动补齐 运行和调试 支持在线调试和在线运行,构建和运行配置可修改,断点调试能力与本地IDE保持一致

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  • IAM如何实现精细化的权限管理

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    华为云计算 云知识 使用ROMA Connect实现应用与数据集成 使用ROMA Connect实现应用与数据集成 时间:2020-12-01 14:55:02 实验指导用户短时间内熟悉并利用云服务快速实现应用与数据的集成。 实验目标与基本要求 ① 熟悉华为云VPC/ECS/RD

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  • CDN使用方法_CDN原理与实现

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  • 云监控高级功能-使用告警功能

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