项的“预计工时”和“实际工时”。 需求管理教程视频 需求管理CodeArts Req 01:18 需求管理 需求管理CodeArts Req 需求管理 需求管理CodeArts Req 01:18 需求管理CodeArts Req 需求管理 需求管理精选推荐 分布式消息服务DMS

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步骤三：预览效果如下： 3、插件-在线客服 注意：手机QQ在线登陆不会显示在线，必须在电脑登陆才会显示在线；不能填写11位的手机号码；要填手机号码**的QQ号码。 步骤一：拖拽“在线客服”插件到编辑界面 步骤二：直接弹出 “在线客服”的“设置”，或点击“在线客服”的“设置”；选择是否显示账号、名称、是否启用浮动样式。如下图：

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支持自定义需求、缺陷的模板 支持自定义需求、缺陷的工作流，支持自定义流转方向，支持自动流转 支持自定义需求、缺陷的字段 支持自定义模块、领域 支持自定义角色和权限 支持自定义 消息通知 、超时提醒 在线团队协作 云端服务，多角色跨地域协同开发，提升效率 在线评论、Wiki在线协作、项目文档云端托管

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华为云计算 云知识 什么是需求管理 什么是需求管理 时间：2020-09-15 09:38:02 需求管理（CodeArts Req）是为软件开发团队提供敏捷项目管理与协作的云服务，沉淀30多年软件研发的先进理念与丰富实践。 云端部署，基于强大的基础设施、开箱即用、AnyWhere&AnyTime团队成员协作。

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度。 全面覆盖客户需求，从客户中来，到客户中去 成功产品的核心特征是满足客户需求，华为公司一直强调“以客户为中心”，满足客户的价值需求就是实现自身商业价值的过程。 华为云CodeArts Req打破了传统需求管理工具仅在研发阶段发挥作用的限制，将客户与市场需求也同步覆盖，提供了完

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间：2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商：北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯，更好的服务客户，让好的服务意识由内⽽发。

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值，并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型？ CRM系统若依照其应用功能的不同，则可以分为下列三大类，操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 Huatek SCRM会员营销系统对于企业有哪些价值？ Huatek SCRM会员营销系统对于企业的价值包括以下几个方面：1

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华为云计算 云知识 银行及政府系统如何保障其网站安全，维系民生需求 银行及政府系统如何保障其网站安全，维系民生需求 时间：2023-11-06 13:37:21 民生指人民的日常生活事项，这是十分重要且复杂的，却又是润物细无声，需要各大系统持续投入，在大数据及精细化管理上做到极致

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表等功能 需求规划与需求分解 客户的需求或原始需求，往往是抽象甚至宏观的，需要理解客户需求背后的问题本质，来把客户需求或原始需求进行规划和分解，最终分解为每个迭代可交付的最小工作项。 需求管理服务Scrum项目类型中，预置了敏捷实践中推荐的Epic-Feature-Story/Bug-Task的四层模型。

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华为云计算 云知识 需求管理费用 需求管理费用 时间：2020-12-23 09:35:51 需求管理是软件开发生产线中的一个服务，不支持单独购买，开通CodeArts基础版或购买CodeArts专业版即可使用需求管理服务。 规格 备注 按小时 价格单位 用户数 开通前提供5用户

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汇入企业的OA系统，根据问题类型帮助客户自动派单给对应的客服人员进行跟踪处理，提升内部客服响应效率，不错过一条需求。 （自动上报需求） （自动分配客服） 二、与客户微信时时相连，建立一对一专属客服 为了改善传统电话客服带来的沟通距离，泛微内外协同客服管理平台，让客服们通过企业微信

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间：2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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在线BI软件 在线BI软件 永洪BI通过拖拽快速生成分析报表，可以由没有技术背景的业务人员自服务完成，新建报表变更报表等需求均可在一天内完成，帮助企业洞察数据背后的关联,趋势和逻辑等，实现对数据的深度挖掘。 永洪BI通过拖拽快速生成分析报表，可以由没有技术背景的业务人员自服务完成

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华为云计算 云知识 需求管理Scrum开发流程 需求管理Scrum开发流程 时间：2020-09-15 09:47:23 需求管理（CodeArts Req）为敏捷开发团队提供简单高效的团队协作服务，包含多需求管理、敏捷迭代、看板协作、缺陷跟踪、文档管理、Wiki在线协作、仪表盘自定制报表等功能

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3、提供了需求管理、需求规划和管理、缺陷管理、迭代计划管理、自定义工作流、进度跟踪、统计报表/仪表盘/管理看板、Wiki在线协作、项目文档托管等多种软件需求管理的基础特性，支持端到端的高效、透明、可视的管理。 需求管理特性 需求规划与需求分解： 客户的需求或原始需求，往往是抽象

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国外、教师端和学

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前KPI达成情况； 客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒，

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