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UDESK在线客服的客户案例
李宁的服务渠道包括了微信公众号、电话、网站等众多流量入口,没有合适的系统能把所有的服务整合在一起,导致客服工作人员效率非常低,经常需要反复在多个系统的后台切换操作。Udesk的全渠道整合能力很轻松的帮助李宁解决了这个问题,使得公众号、在线沟通和电话渠道都无缝的整合在一起,客服人员在一个窗口处理所有渠道的咨询和服务。
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为中心的经营管理模式,提升企业的整体竞争力。 提高销售效率 全程云CRM客户管理云通过全面解决线索、商机、销售、订单、财务等销售管控一体化的功能,帮助企业实现销售流程的优化,从而降低销售成本,提高销售效率。该产品提供了一套适合销售和客服从业人员的办公平台,帮助他们在短时间内赢得客
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