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务型对话，阅读理解，自动文本生成，多模态等多种能力的AI机器人，赋能不同行业客户。 对话机器人服务包含以下几个子服务： 智能问答机器人（ QABot ） 售后自动问答：智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询，显著降低企业人力成本。

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三、智能客服 1）健康顾问智能客服：提供健康顾问服务，通过营养 知识图谱 、生活习惯多轮问答的对话方式，解答用户对健康、营养、生活习惯的疑问，最终为用户推荐健康的饮食生活习惯。 2）电商智能客服：适用于电商领域，智能问答贯穿于售前、售中和售后全服务场景，覆盖商品咨询、智能营销、智能催

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进客户。同时，我们采用优质电销线路，确保客户资源不会流失。 我们拥有专业的智能外呼中心，通过3大风控能力，帮助电话销售高效跟进客户。同时，我们采用优质电销线路，确保客户资源不会流失。 口袋助理CRM 多样化获客方式 我们提供多样化获客方式，包括AI机器人、大数据获客、微信营销等。

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ink使用方案，提供实际操作经验和指导。4. 上海索电的实践经验：上海索电自身实践 WeLink 并成功实现了企业数字化转型，拥有更先进的信息化理念和丰富的实战经验，能够为企业提供更专业的指导和支持。5. 丰富的服务案例和经验：上海索电长期服务于500强企业及大中型客户，积累了丰富的

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非侵入式系统集成：采用非侵入式的系统集成方式，将流程机器人部署到企业的IT环境中，对企业现有的应用系统零影响。4. 自动记录用户动作：自动记录用户的一连串点击、选取等动作，自动生成流程步骤，提高流程设计效率。5. 多平台兼容性：提供多平台的兼容性，可以在Windows、Linux、A

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