效的提升客户服务质量。 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？ 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 华为能否提供移动号码资源？ 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此无法提供移动号码。 呼叫中心是否有推荐型号的话机？

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(元) 预测外呼坐席 90 元/坐席/月 全能型坐席 299 元/坐席/月 移动APP坐席 80 元/坐席/月 电销型坐席 199 元/坐席/月 基础型坐席 249 元/坐席/月 在线客服坐席 139 元/坐席/月 智能坐席助手 320 元/坐席/月 按需购买的资源计费规则 1.标准

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企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统；智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务；智能话务机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力，可用来实现自动话务机器人，智能硬件 语音助手 等应用；定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和 知识图谱 问答，任

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客户。同时，我们采用优质电销线路，确保客户资源不会流失。 我们拥有专业的智能外呼中心，通过3大风控能力，帮助电话销售高效跟进客户。同时，我们采用优质电销线路，确保客户资源不会流失。 口袋助理CRM 提供多样化获客方式 我们提供多样化获客方式，包括AI机器人、大数据获客、微信营销等

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进客户。同时，我们采用优质电销线路，确保客户资源不会流失。 我们拥有专业的智能外呼中心，通过3大风控能力，帮助电话销售高效跟进客户。同时，我们采用优质电销线路，确保客户资源不会流失。 口袋助理CRM 多样化获客方式 我们提供多样化获客方式，包括AI机器人、大数据获客、微信营销等。

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5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检：为保险公司、银行（银保）等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆盖呼入客服、外呼回访、业务办理

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华为云计算 云知识 智能问答机器人免费试用 智能问答机器人免费试用 时间：2020-12-11 09:02:44 智能机器人 对话机器人 免费额度： 用户可免费使用14天试用版问答机器人，部署免费，仅需支付问答接口调用费用，具备标准Restful API接口，可存储任意数量和形式的非结构化数据，点击了解详情。

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3. 智能外呼中心，优质电销线路搭配3大风控能力：通过智能外呼中心，口袋助理CRM能够帮助电话销售人员高效跟进客户，提供优质的电销线路和强大的风控能力，提升电话销售的效果。 4. 多样化获客方式，助力获客增长：口袋助理CRM提供多种获客方式，包括AI机器人、大数据获客和微信营销等

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云知识 对话机器人服务有哪些类别 对话机器人服务有哪些类别 时间：2020-09-16 14:42:15 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医

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华为云计算 云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间：2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人（TaskBot）精确理解对话意图和关键信息，可用于智能电话机器人，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能

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云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间：2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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传的文件可以选择对应的 字段进行匹配导入（销项发票表格不支持增值税普通发票（卷票）、增值税电子普通发票导入）； 导入销项票：选择好对应的票种，可以根据指南，下载开票软件中的发票表格文件，也可以下载模板， 将数据整理到模板中，通过表格导入销项发票文件。； 导入进项票：可以根据指南步

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节省人力资源的同时，实现效率最大化。作为国内领先的集群调度软件平台，灵动科技究竟是如何基于华为云部署AMR（自主移动机器人）解决方案？它又有哪些典型应用场景呢？4月29日19:00，来#华为云#云市场新生态直播间，听灵动科技（北京）有限公司张硕老师揭秘仓库降本增效的黑科技！ 疫情

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云知识 什么是智能问答机器人 什么是智能问答机器人 时间：2020-09-16 14:52:09 智能问答机器人简称 QABot ，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速

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华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间：2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式：机器人实例，针对您选择的机器人实例收费，提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数，创建机器人实例后，调用机器人的问答接口收费，提供按调用次数按需计费的方式。

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上华为云开年采购季企业应用专场 领8800元红包 将你中意的宝藏应用收入囊中吧！ 3月5日-3月31日活动期间 下单爆款企业应用，享惊喜折扣价噢！ 偷偷告诉你，还有消费满额送豪礼活动 满3000送华为NOVA 音箱，满5000 送华为手环4，满10000送华为AI音箱，最高满十三万送P40

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自主移动机器人）又是如何代替人工完成分拣、搬运、挑选、存储，提高搬运效率？4月29日19:00，来#华为云#云市场新生态直播间，华为云优质生态伙伴灵动科技张硕老师将从方案应用场景、上云部署价值、真实案例等方面全方位解析基于华为云的灵动科技AMR集群调度系统，揭秘“机器人”助力仓库

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Center)，是面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医

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非一台机器人的可靠性，是整个机器人车队的可靠性，所以单台机器人的可靠性更高，可以平稳可靠的完成日常的搬运。拣选任务。 6、Q：由于疫情原因，无接触的投放会越来越多，对于消费者来说会有越来越多的收货距离和时间上的成本，对此是否有好的解决方案？ A：对于终端消费者而言，需要在电商行业

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规格 SKU名称 数量值 单价 机器人坐席-（按月） 1-2坐席每年 1-10 900.00元/月 机器人坐席-（按月） 3-10坐席每年 1-10 720.00元/月 机器人坐席-（按月） 11-20坐席每年 1-10 540.00元/月 机器人坐席-（按月） 21以上坐席每年

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