云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    广东机器人电话客服 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于: No.1

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    级关联,持续更新迭代知识,形成 知识图谱 ,对于疑难工单智能推荐处理方案,进一步提高事件分析效率与准确率,辅助城市治理决策。 处置阶段机器人服务对于电话工单中,置信度85%以上的问题会进行智能分拨。通过学习历史工单构建标签体系,运用华为云自研的政务预训练语言模型,对工单内容文本进行推

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    全程云CRM客户管理云:提升中小企业销售管理效率的利器 在如今竞争激烈的市场环境下,中小企业需要更加高效地管理客户关系,以提升销售业绩和客户满意度。为了满足这一需求,广东全程云科技有限公司推出了一款名为全程云CRM客户管理云的Saas产品。 全程云CRM客户管理云是一款专为中小企业量身定制的银行CRM软件。

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    支持通话录音,客户投诉可追溯;支持短信,提升企业业务灵活性 常用模式:AXB模式 商业号码随身行 隐私号码作为商业号码绑定私人手机,随身接通客户电话。非工作时段可设置关机,防止骚扰 优势 软件虚拟号码使客户资源不遗失 员工离职,公司收回隐私号码,原有客户资源保持企业 所有 虚拟号码使企业号码不变更

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  • WeLink小微助手

    100+预置对话服务 企业员工可以通过语音、文本方式与 WeLink 对话,支持查日程、打电话、找人搜邮件等100多种预置对话技能 企业员工可以通过语音、文本方式与WeLink对话,支持查日程、打电话、找人搜邮件等100多种预置对话技能 个性化配置 自定义配置问答内容,服务企业专属场景

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    EI提供的全渠道统一接入平台,轻松构建多渠道客服中心,在线客服、邮件客服等都能统一接入平台,实现多个渠道统一管理和统一运营。在服务过程中,企业可以通过智能质检系统对业务进行实时监控和智能分析,发现并及时处理客户投诉问题;还可以通过智能机器人实现客户服务的全流程自动化,帮助企业大幅提升客户服务效率。

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    云商店还有以下与RPA相关的商品:注册公司,RPA+AI机器人咨询+项目实施人工服务,金智维K-RPA软件机器人管理系统,音智达RPA咨询与实施服务。 RPA机器人HiBot软件配套服务的服务商是哪家公司? RPA机器人HiBot软件配套服务的服务商是拓锐科技有限公司。 介绍一下RPA机器人HiBot软件配套服务的服务商。

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  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    到代账机构,还容易出现票据收集不齐,快递遗失等问题。使用代账机器人,每月仅需10分钟,「核对票据」「确认税额」「一键报税」3步轻松完成记账报税。 从服务上看,以往找代账机构客服咨询问题,常常1-2h后才给予回复,而且客服回复的内容模棱两可,专业性不高。十角兽专业的财税顾问专家,实

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  • 私密号码_虚拟号码打电话怎么实现_虚拟号码是怎么生成的

    私密号码_虚拟号码打电话怎么实现 私密号码_虚拟号码打电话怎么实现 如果您想了解私密电话拨号、虚拟号码打电话相关的内容,推荐您阅读本专题。华为云 隐私保护通话 服务,是指在不增加SIM卡的情况下,为用户增加隐私私密号码,既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。

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    合成后的语音接近真人发声 多种音色 支持多种人员声音,更支持语速、音调等设置 免费试用 立即购买 在线 文字转语音 - 电话回访 在线文字转语音 - 电话回访 在客服系统场景中,通过 语音合成 服务将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验 优势 多种合成模式 支持在线语音合成

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  • RPA流程自动化是什么_RPA智能_RPA模板

    部署和使用机器人,减少了培训和维护的成本。此外,华为数字机器人的执行器资源降低了20%,进一步降低了企业的运营成本。选择华为数字机器人,您将获得高性价比的产品,为您的业务带来更大的效益。 降低成本 高性价比的华为数字机器人,降低您的业务成本 成本效益高 华为数字机器人,为您带来可观的投资回报

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  • 2020第二届华为云人工智能大赛无人车挑战杯

    mpetition@huaweicloud.com,邮件命名方式“无人车挑战杯+队名+队长联系电话+队长姓名”(包含:指导老师介绍及联系方式、成员介绍及联系方式、是否参过类似比赛,机器人、AI相关开发作品视频网址、网站、图片展示等相关链接),资料形式不限。 点击下载无人车大赛报名表格

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    AI虚拟主播 常见问题解答 RPA AI AI虚拟主播 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源

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    除了Sarpa 数字供应链开放平台外,云商店还有哪些类似产品? 云商店还有以下与RPA相关的商品:RPA+AI机器人咨询与实施服务,华为数字机器人,RPA自动化流程开发服务,RPA+AI机器人咨询+项目实施人工服务。 Sarpa 数字供应链开放平台的服务商是哪家公司? Sarpa 数字供应链

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  • 达观RPA教程_RPA税务_RPA自动化运维

    规则明确、重复度高的工作,“人机协作”是未来趋势,让机器人做它能做的,让人做更有价值的。通过提升业务流程效率助力企业数字化转型。 RPA+AI可以代替企业中大量操作繁琐、规则明确、重复度高的工作,“人机协作”是未来趋势,让机器人做它能做的,让人做更有价值的。通过提升业务流程效率助力企业数字化转型。

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  • 云手机怎么用,有哪些典型的应用场景?

    2、MRPA(Mobile Robotic Process Automation)移动机器人流程自动化 RPA——机器人流程自动化,顾名思义,就是利用机器人自动化地去执行既定的脚本,来代替人工操作,延伸到移动端,即MRPA。通过 云手机 实现机器人流程自动化,我们可以在多个应用场景下极大提升我们的工作效率,如

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