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云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/
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口袋助理CRM致力于为企业提供营销型CRM服务,业务场景包含企业营销获客、客户管理、电销团队管理、销售行为管理等,驱动数字化营销,助力企业业绩增长。 口袋助理CRM致力于为企业提供营销型CRM服务,业务场景包含企业营销获客、客户管理、电销团队管理、销售行为管理等,驱动数字化营销,助力企业业绩增长。
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直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”
供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检:为保险公司、银行(银保)等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆盖呼入客服、外呼回访、业务办理、电话销售等业务场景的流
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