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智迅云客服系统话务接续配置指南
3、电话呼出 3.1前提条件:已获取话务员帐号信息 3.2使用场景 名单外呼 任务回访 通迅录功能 查看通话记录 3.3名单外呼步骤 步骤1 访问呼叫中心话务系统,输入帐号、密码、验证码等,点击登录。 步骤2 步骤 2:点击签入,并进入【外呼列表】,点击名单进入名单外呼详情。 步骤3
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C融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀
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