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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
④业务人员工作负荷高,偶尔开会离席,产生未接电话投诉; ⑤工作结果无数据积累,年终难呈现。 三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面,与华为云及沃丰科技Udesk合作,用智能赋能政务服务,提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制,国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人,自动回答常规问题,
来自:云商店 -
华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能?
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什么是RPA机器人_RPA实现原理_RPA人力资源
平台三大服务工具来实现机器人的开发、执行和运维。设计平台提供了多种组件和开发语言,用户可以通过灵活的拖拉拽方式进行流程自动化机器人的设计。执行平台负责执行设计好的机器人的调度,并记录和回放完整的执行过程。控制平台集中管理和监控机器人的执行,包括无人值守机器人集群管理、任务分发、监控分析等功能。
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软件虚拟号码拨打软件_网络电话隐藏号码软件_手机密号
支持通话录音,客户投诉可追溯;支持短信,提升企业业务灵活性 常用模式:AXB模式 商业号码随身行 隐私号码作为商业号码绑定私人手机,随身接通客户电话。非工作时段可设置关机,防止骚扰 优势 软件虚拟号码使客户资源不遗失 员工离职,公司收回隐私号码,原有客户资源保持企业 所有 虚拟号码使企业号码不变更
来自:专题 -
做企业的“最强大脑”直播精选问答
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2020第二届华为云人工智能大赛无人车挑战杯
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什么是华为云Stack 城市智能中枢?
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