云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服软件 内容精选 换一换
  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

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  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级

    华为云计算 云知识 “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级 “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级 时间:2024-05-15 17:09:11 华为云CodeArts Snap 随着人工智能的发展,AI大模型在各个行业开始广泛应用。利用AI大模型打通工具链,提高

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    二、卓越交付,助力企业提高效率,提升质量 赛瀚德制造云系统D版通过智能统计分析、工序防呆防错等功能,帮助企业解决生产过程中的问题,提高生产效率,降低生产成本。同时,系统还可以进行质量管控,确保产品品质。 三、助力企业实现智能制造,降低成本,保障交付 赛瀚德制造云系统D版可以帮助企业实现智能制造,提高生产效率,降低成本

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  • 大咖云集!聚焦华天软件2022年智能制造研讨会,这场高峰对话为中国智能制造发声!

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

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  • 话机器人服务

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  • A8+协同管理软件智能表单模块概述

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  • A8+协同管理软件智能表单模块特征

    A8+协同管理软件智能表单模块特征 A8+协同管理软件智能表单模块特征 时间:2021-07-20 15:10:52 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件 V8.0白皮书》

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  • A8+协同管理软件智能表单应用示例

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  • 科技成就梦想,智慧创造未来|国兴智能签约华天软件

    企业称号,专利总数突破200项,他就是山东国兴智能科技股份有限公司。 国兴智能与华天软件两家公司拥有很多共同点,属于高精端领域,注重科技创新,倡导国产自主。 此次双方携手,华天软件Inforcenter PLM解决方案将帮助国兴智能实现数据的有序规范、设计过程的优化和资源的共享,

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 智物联_数据分析软件_工业物联网解决方案_数据采集_智能制造

    -系统集成、集成交付-咨询、数据实施、设备数采、平台运维等。 访问店铺 盛原成工业IOT智能网关 盛原成智能网关是一款全新的工业数据采集转发设备,集通讯接口服务器、工控机、工控软件于一体的智能设备;上网模式支持采集工业现场的多种工业设备协议、支持多种通讯链路,图形化的操作配置。 访问店铺

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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