云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服介绍 内容精选 换一换
  • 鲲鹏体系介绍

    功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章

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  • Data Studio介绍

    华为云计算 云知识 Data Studio介绍 Data Studio介绍 时间:2021-05-31 18:15:06 数据库 Data Studio是一款GUI工具,可以通过它来连接 GaussDB (DWS)数据库,执行SQL语句,开发存储过程,以及管理数据库对象。 Data

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  • BMS创建介绍

    华为云服务-计算服务 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的弹性云服务器,弹性伸缩服务,镜像服务,裸金属服务器,了解其基本概念、学会如何使用。以及绍容器相关概念、发展、技术架构以及日常操作。 立即学习 最新文章 查询裸金属服务器标签S

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 鲲鹏社区介绍

    课程大纲 第1章 鲲鹏社区介绍 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 数据库介绍

    华为云计算 云知识 数据库介绍 数据库介绍 时间:2020-12-16 10:08:00 赫西亚 - 高斯德布 · 德布 · 西本课程主要介绍什么是数据库、数据库的发展历史及关系型数据库架构和主要应用场景。 目标学员 高校学生、个人开发者中的数据库初学者 课程目标 了解什么是数据库及数据库演进史。

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  • 镜像仓库介绍

    华为云计算 云知识 镜像仓库介绍 镜像仓库介绍 时间:2021-06-30 18:37:59 镜像仓库是容器镜像服务(Software Repository for Container,简称SWR),一种支持镜像全生命周期管理的服务, 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能,帮助您

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  • 速达软件介绍说明

    华为云计算 云知识 速达软件介绍说明 速达软件介绍说明 时间:2020-12-28 09:40:25 速达3000系列 速达3000STD、速达3000PRO 、速达3000基础版 速达3000SaaS系列是基于中国中小企业最佳实践的管理软件,采用导航图界面,业务流程清晰,功能强

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  • Huawei LiteOS内核介绍

    思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换Volca

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  • VR云渲游平台介绍

    VR云渲游平台介绍 VR云渲游平台介绍 时间:2020-12-08 17:13:33 VR云渲游平台针对强交互类VR场景,面向教育培训、医疗健康、工业制造、游戏娱乐等行业,将VR内容上云,使用云渲染流化技术提供VR实时渲染能力,提供平台化的统一管理、细粒度监控与智能调度能力,具有

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  • 云容器引擎介绍

    云容器引擎深度集成应用服务网格和Kubernetes Helm标准模板。 应用服务网格提供非侵入式的微服务治理解决方案,支持完整的生命周期管理和流量治理能力,兼容Kubernetes和Istio生态。您无需修改任何服务代码,也无需手动安装代理,只需开启应用服务网格功能,即可实现丰富的服务治理能力。

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍智能质检(Speech

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  • OBS存储类别对比介绍以及特点介绍

    华为云计算 云知识 OBS 存储类别对比介绍以及特点介绍 OBS存储类别对比介绍以及特点介绍 时间:2020-02-28 17:00:12 对象存储 OBS提供了三种存储类别:标准存储、低频访问存储、归档存储,从而满足客户业务对存储性能、成本的不同诉求。 标准存储访问时延低和吞吐量

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  • 华为IdeaHub操作界面介绍

    商品链接:华为IdeaHub办公宝 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • CLI安装与配置介绍

    后进行使用。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • IAM功能介绍

    华为云计算 云知识 IAM 功能介绍 IAM功能介绍 时间:2021-05-31 10:17:07 数据库 安全 IAM提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、二次认证、通过用户组批量管理用户权限、区域内资源隔离、联合身份认证、委托其他账号或者云服务管理资源、设置账号安全策略。

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  • SSL证书介绍

    ps认证中,该证书的安装是可选的。 2、服务器证书。SSL证书中必须要安装的证书之一,通过该证书的key生成csr文件,然后再通过CA证书签名,生成服务器的证书。 3、客户端证书。在双向https验证中,就必须有客户端证书,生成方式同服务器证书一样,单向证书则不用生成。 而证书的后缀主要有

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  • 云硬盘规格介绍

    华为云计算 云知识 云硬盘规格介绍 云硬盘规格介绍 时间:2021-02-18 16:59:21 云硬盘 普通IO云盘单盘最大的IOPS为2200,最小IOPS为500,最大吞吐量为每秒90兆,读写时延为5到10毫秒。普通IO云盘的性能可以满足基础的需求,适用于大容量、读写速率中

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  • 云•智慧园区介绍

    控园区整体运行状态,做到“自控制、自调节、自由化”,合理分析,智能调配,有效管理,使园区的整体运行达到最优状态。 智慧园区主要的十七个服务可分为三类:数字安防保平安;智能办公增效益;智能物管提效率。以信息、资源、服务支撑高效工作。 此次疫情期间,中软国际提出疫情防控整体方案并投入实践,守护员工和家人健康。

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  • Data Studio的介绍

    华为云学院 华为数据库产品GaussDB介绍 HCIA-GaussDB系列课程。本课程重点介绍华为GaussDB(for MySQL) 云数据库 的特性和应用场景,并介绍部分应用案例。

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