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云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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 企业核心业务应用架构和集成架构发展历程 企业核心业务演进我们将主要分成两部分：应用架构发展历程和集成架构发展历程。应用架构的演进，将依次经历单体应用架构、垂直架构、SOA架构，最终发展至微服务架构。 立即学习 最新文章 容器相关基础操作 Docker架构 Docker Engine介绍和Docker内部构建

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。

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华为云计算 云知识 云日志 服务架构 云日志服务架构 时间：2021-07-01 19:06:37 云日志服务具有丰富的日志接入方式、高性能日志数据存储、日志数据投递的优势。其架构如下图所示： 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在

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华为云计算 云知识 Nova的架构原理 Nova的架构原理 时间：2021-02-08 20:43:20 云计算 Nova是OpenStack中提供计算资源服务的项目，作为OpenStack最核心的项目，负责虚拟机生命周期管理和其他计算资源生命周期管理。 Nova是OpenStack中提供计算资源服务的项目。

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案例研讨-云原生技术在数字财政中的应用 云原生2.0，赋能“新云原生企业” 云原生2.0是企业智能升级的新阶段，企业云化从“ON Cloud”走向“IN Cloud”，新生能力与既有能力有机协同、立而不破，实现资源高效、应用敏捷、业务智能、安全可信，成为“新云原生企业” 了解详情下载白皮书创原会华为云TechWave全球技术峰会

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华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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400号码申请成功以后，需要联系云客服运营人员，为申请的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息，助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息，助力企业销售成单

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SNS(H CS 版)是华为推出的一款数字机器人软件服务。该软件提供了一系列功能，包括 自然语言处理 、 语音识别 、 语音合成 、 图像识别 等，可以帮助企业实现智能客服、智能助手、智能问答等应用场景。通过华为数字机器人-软件License SNS(HCS版)，企业可以提升客户服务效率，提供更好的用户体验。作为华

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华为云计算 云知识 资源专属服务方案架构 资源专属服务方案架构 时间：2020-09-11 11:08:59 资源专属服务是面向企业、政府、金融等客户，提供专属的计算、存储资源池及配套的云服务解决方案。租户独享专属资源池及配套云服务。专属资源池与公共租户资源物理隔离，满足特定性能

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云知识 DAS 的系统架构 DAS的系统架构 时间：2021-05-31 17:24:04 数据库 DAS的系统架构如下图所示。其中的功能组件解释如下： Conn Consoles：DAS连接管理的控制台； DAS Consoles：DAS Console是 数据管理 服务的统一入口，在Console

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华为云计算 云知识 Kubernetes总体架构 Kubernetes总体架构 时间：2021-06-30 19:18:39 Kubernetes的系统组件包括users、master、nodes，详见下图： 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在

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华为云计算 云知识 Kubernetes架构分层 Kubernetes架构分层 时间：2021-06-30 18:58:41 Kubernetes具有分层的结构，包括内核层、应用层、治理层、接口层和生态系统。 各个分层包含的内容如下图： 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在

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华为云计算 云知识 Neutron的架构原理 Neutron的架构原理 时间：2021-02-08 21:05:01 云计算 2012年上半年，Neutron始于Essex版本，孵化项目，高级用户选择使用； 2012年下半年，Neutron在Folsom版本中成为核心项目，OpenStack云平台对其提供正式支持。

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华为数字机器人-软件License SNS 智 该机器人具备智能化功能，即使界面改动达到20%，也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高的智能化体验。 该机器人具备智能化功能，即使界面改动达到20%，也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高的智能化体验。 华为数字机器人-软件License

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使用数字人形象，进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置，生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人 视频直播 。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景；也支持使用智能交互API或SDK，自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片，且支持通过名片来试听语音效果。

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