云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服公司排名 内容精选 换一换
  • PLM项目_PLM系统排名_快消品PLM

    流程,通过标准化的图文档模板库和规范化的文档编号,确保图文档的标准化和规范化产生,并实现高效的流转。3. 智能的版本管理及借用管理:软件具备智能的版本管理功能,可以降低企业图纸版本出错率,提高数据重用率,减少重复工作。4. 严密的权限管理:软件提供严密的权限管理功能,确保图文档数

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  • 智能问答机器人应用场景

    询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源数据中学习领域知识,强化问答知识库,提升问答效果

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  • UDESK在线客服的客户案例

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  • MES系统排名_无锡MES_智塑云MES

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • MES公司_深圳MES公司_MES软件厂商

    ? 深拓MES系统 深拓MES系统是针对车间生产进行管理,实现智能生产,智能物联,智能管理,协同决策、计划排程的系统。 访问店铺 数飞云MES系统 数飞云MES系统是生产车间数智化管理系统 访问店铺 寸领MES配套服务 寸领MES系统支持多工厂、跨区域、云部署; 平台组件式开发、支持快速低代码开发;

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

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  • 建站什么公司好

    华为云计算 云知识 建站什么公司好 建站什么公司好 时间:2021-03-25 17:30:37 建站系统 定制建站 模板建站 云市场 严选商城 建站应该选什么公司好?华为云 云速建站 服务(Cloud Site-building Service)为您提供高端的搭建网站云服务。 包括PC、手机

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

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  • 华为机器视觉好望之星大赛

    南京小网科技有限公司 小网科技基于华为SDC开发了秸秆燃烧等场景的烟雾识别算法,用于智慧环保,为蓝天白云贡献一份力量。 上海前端科技有限公司 上海前端科技基于华为SDC和IVS系列产品,装载交警、高速、治超场景智能算法,助力交通行业智能化转型。 深圳天感智能有限公司 天感智能基于华为S

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  • 专门做网站制作的公司_做网站制作公司-华为云

    阅读全文 环保行业企业,用华为建站的感受 我们公司是做环保方面,客户都是企业公司虽小,网站不能少!选了企业门户的营销版五站合一,号称可做企业网站、手机网站、小程序,想着一次性拥有大杂烩,不到1000元就搞定! 阅读全文 专门做网站制作的公司-常见问题 企业门户价格如何? 企业门户提供安全保护吗?

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  • 左邻公司发展情况

    统⼀业务⼊⼝,统⼀关键业务与应⽤数据,软件、硬件、服务全⾯覆盖 云市场商品 前往店铺:深圳左邻永佳科技有限公司 左邻智慧园区运营管理平台软件服务 致力于通过物联网、大数据及人工智能等技术手段,为城市空间运营提供智慧管理及服务平台,并协助客户数字化运营。助力客户提升空间运营效率、优化企业或产业服务品质,沉淀多维度数据。

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

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