云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网上客服机器人 内容精选 换一换
  • RPA 财务_RPA应用价值_审计RPA

    金智维K-RPA软件机器人管理系统从设计之初就致力于打造企业级的安全机器人管理平台。系统具备在大规模、高集成的企业复杂环境中部署和管控的能力。平台内置机器人函数库,具有异常处理、安全审计、AI集成的管理能力,使得K-RPA成为行业内最为卓越的企业级机器人管理平台。 金智维K-R

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  • RPA平台_RPA的全称_内网RPA

    RPA+AI技术助力企业盈利增长 RPA介绍 RPA+AI机器人咨询与实施服务 常见问题解答 RPA介绍 RPA+AI机器人咨询与实施服务 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。

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  • 网上客服机器人 相关内容
  • 税务RPA_RPA是做什么的_RPA办公

    还具有强大的机器人卓越中心支持。它支持集中化的设计器/机器人/助手的管理,支持流程的开发、批准发布、调度、用户自服务。同时,它还支持完整的多用户协作和多角色管理,以及完整的API。这些功能使得企业能够更加方便地管理和控制机器人的运行。 艺赛旗机器人流程自动化软件(IS-RPA)由

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  • 什么是华为云Stack 城市智能中枢?

    化治理和精准的政务服务。 城市智能中枢底层依托云+AI等创新技术,提供了 “三服务”+“一平台”能力。分别是全域感知服务、知识计算服务、机器人协同服务以及城市AI开发运营平台。 我们可以拿一网统管为例,来详细讨论下。当前通常的流程,市民在看到一些事件,比如违章停车,违规变道之后。

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  • 网上客服机器人 更多内容
  • 一张表格管项目、管销售,这个机器人集团把协作“卷”出新高度!

    前些时日,我们有幸采访到了石墨的企业客户——苏州托玛斯机器人集团。 从偶然获知到全员使用,托玛斯的郝总向我们分享了集团办公数字化转型的历程和经验。 苏州托玛斯机器人集团(以下简称“托玛斯”)成立于 2012 年,是国内知名的工业机器人一站式服务商,能够为工业企业提供机器人系统集成、维修保养、仿真调试等服务,年营业额达

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  • AMR智能制造科普直播回顾

    整个云端调度系统是一个基于容器化部署的而业务结构: 调度系统的软件分为3块:最下层是Agent,运行在机器人终端上的软件,管理控制机器人并和机器人的操作系统做接口,将机器人需要的信息和上层R CS 进行传输,RCS是机器人调度系统,是基于容器部署的一个PaaS平台,也就是能力平台,它提供基础服务API的

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    铺等提供智能客服服务;稽核产品宣传是否违反广告法,是否违规。例如,使用文字识别 OCR 可以对商品条码、价格标签等进行扫描和识别;使用 人证核身 IVS 和 人脸识别 FRS 可以进行人脸识别、客流分析等场景,提高营销和客户体验;使用对话机器人 CBS 可以提供智能客服服务,提高售后服务质量;使用 内容审核

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    开始创作 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化的数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型 灵活的接入方式 建议搭配使用 华为云智能问答机器人 开始创作 MetaStudio 提供分身形象定制、声音定制、分身形象视频制作、分

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  • 传统知识管理的问题

    传统 知识管理 的问题 传统知识管理的问题 时间:2021-01-26 11:41:43 知识图谱 随着智能知识管理平台和智能应答机器人系统的推广应用,客户和客服人员等用户对现有知识库和互动服务平台提出了更高、更新的要求,主要存在四个方面的问题亟待解决: 一是在知识采集方面,知识参与门

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  • RPA自动化_财务RPA_RPA操作

    RPA操作 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例与课程,适配高校各专业与RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例与课程,适配高校各专业与RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。

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  • 华为云TechWave上新,三大亮点剧透!

    念,联合伙伴打造智能流程机器人方案。该方案将人工智能(AI)与机器人流程自动化(RPA)相结合,是端云协同、开箱即用的一体化解决方案,帮助企业快速应用AI能力,让创新触手可及。 5月24日,华为云 TechWave 智能流程机器人专题日以“智能流程机器人,为企业日常作业增质提效”

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    林子AI数字人实训营 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化的数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型 灵活的接入方式 建议搭配使用 华为云智能问答机器人 ai数字人常见问题 ai数字人常见问题 MetaStudio支持哪些区域? M

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  • RPA优势_RPA分析_RPA机器

    RPA优势 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例与课程,适配高校各专业与RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例与课程,适配高校各专业与RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。

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  • BI分析_在线BI_智能BI平台

    Udesk(北京沃丰时代数据科技有限公司)是一家成立于2013年7月的公司,专注于提供全场景智能客服系统。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk的Insight BI数据分析服务是他们

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  • 金融RPA_自动化RPA_RPA有什么用

    持本地/远程部署,实现机器人无人值守,精准高效地执行自动化工作流程。中央控制器集中化管理和控制机器人,灵活调度和分配工作任务,实时监控任务状态并第一时间发出预警。同时,中央控制器还提供了机器人管理、流程管理、任务管理、权限管理、组织管理、数据资产管理、机器人日志、执行录屏、日志审

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  • RPA服务_RPA厂商_RPA与AI结合

    什么是RPA机器人 普华永道RPA+AI咨询与实施服务 常见问题解答 什么是RPA机器人 普华永道RPA+AI咨询与实施服务 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。

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  • RPA介绍_RPA 银行_单机版RPA

    RPA的概念是什么 普华永道RPA+AI咨询与实施服务 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源

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  • 数据BI_BI数据分析平台_BI企业

    。Udesk成立于2013年7月,是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成

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  • RPA功能_RPA操作_RPA纳税申报

    。 除了音智达RPA咨询与实施服务外,云商店还有哪些类似产品? 云商店还有以下与RPA相关的商品:华为数字机器人-软件License SNS,机器人流程挖掘软件,RPA机器人HiBot软件配套服务,RPA+AI咨询与实施服务。 音智达RPA咨询与实施服务的服务商是哪家公司? 音智

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  • RPA AI_RPA有哪些_RPA核心技术

    除了IFS智能财务商城外,云商店还有哪些类似产品? 云商店还有以下与RPA相关的商品:华为数字机器人原厂专家服务 HCS版,RPA教学管理云平台,金智维K-RPA软件机器人管理系统,华为数字机器人原厂专家服务。 IFS智能财务商城的服务商是哪家公司? IFS智能财务商城的服务商是北京令才科技有限公司。

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  • RPA财务_RPA有哪些软件_RPA面试

    此外,HCS政务aPaaS运维服务还提供数字机器人运维、管理等服务。这包括标准运维服务(简单和复杂)、场景化机器人服务和打包套餐服务。标准运维服务提供远程巡检服务,包括问题排查、紧急恢复、补丁更新和日常系统检查。场景化机器人服务则提供针对不同场景的运维管理服务。打包套餐服务则提供多个场景化机器人的组合套餐,满足不同需求。

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