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如何利用高效的拜访提升客户价值
公司管理者:公司的客户战略是否得到有效的执行?公司的客户是否得到了满意的服务?公司对客户的运营管理是否有效支持营收增长?是否销售的投入成本创造了足够的价值?如何获得客户的数据并分析? 销售/渠道部门负责人:销售的过程是否有效执行?销售行为是否能够带回有效的业绩增长?客户是否符合
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UDESK在线客服的客户案例(三)
支持 在线咨询入口,客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行,需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统,将电话和在线端整合,并且根据商户的来电显示,可以预知 商户所购产品,并一键弹出该商户所关联的银行信息,历史通话记录。 业务场景: 购买产品: 全渠道客服系统:集成呼叫中心、在线客服(微信公众号
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UDESK在线客服的客户案例(二)
、避免不必要麻烦的目的。 业务场景: 购买产品: 全渠道客服系统:集成呼叫中心、在线客服(微信公众号,小程序,APP,Web等)的客诉或咨 询,解答客户问题,记录客户投诉内容,不能即时响应的问题根据问题的性质、地点,通过 工单分派给不同的服务组。 工单:各地驻点的实施小组长收到服
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A6+协同管理软件应用体系-公文管理
子化手段全面实现公文的数字化处理。公文管理主要实现发文、收文、交换、督办、查询、统计以及公文归档等,涵盖公文办理的全周期过程管理。 2、应用特性 • 模拟手工公文处理的流程,全面实现公文的数字化处理,覆盖发文、交换、收文、签报、归档等公文流转的全周期过程管理; • 格式规范、流程
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A6+协同管理软件应用体系-会议管理
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ECS的应用场景和客户案例
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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
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常用的建模软件
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A8+协同管理软件组织模型及权限管理-应用概述
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A8+协同管理软件组织模型及权限管理-应用架构
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