4、启用工单，端到端解决用户问题，提高用户体验和满意度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班 时间：2021-05-07 16:23:35 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：国内⾸家同伴式⻘少⼉在线英语学习平台，专注于为3-18岁的

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华为云计算 云知识 客户原声：自助记账报税产品真的好用吗？ 客户原声：自助记账报税产品真的好用吗？ 时间：2022-11-26 18:57:57 财务管理 智能财务 账单管理 发票管理 9月15日，在金砖国家税务局长视频会议中，国家税务局长王军在会议上发言指出：当前，我们正以发票

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间：2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台，也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌

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业务快速上线：云服务即买即用，业务上线的速度提升6倍。 3、某家居行业客户 公司介绍：某家居行业客户携手华为云通过泛家居联盟，将该公司厨卫的上下游联接成一个开放、共赢的生态系统，为最终用户提供一站式泛家居定制解决方案。 客户价值： 安全可靠的云服务； 友好的用户体验：及时响应客户提出的改善意见；应用感知的负载均衡；灵活定制的弹性伸缩，平滑扩容；

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功能名称 功能描述 虚拟私有云和子网 虚拟私有云 虚拟私有云可以为您的云资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 华为云提供了管理虚拟私有云的功能：创建虚拟私有云、修改虚拟私有云基本信息、删除虚拟私有云和导出虚拟私有云列表。 子网 子网是虚拟私有云下管理云资源的网络平面，所有的云资源都必须部署在子网内。

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策略，及时了解虚拟私有云的状况，从而起到预警作用。 通过设置告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解虚拟私有云的状况，从而起到预警作用。 了解详情 虚拟化私有云相关文档下载 虚拟化私有云产品介绍 立即下载 虚拟化私有云快速入门 立即下载 虚拟化私有云用户指南 立即下载 虚拟化私有云最佳实践

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访问呢？ 解决方案：通过网络ACL添加拒绝规则，拒绝恶意IP的访问。 隔离具有漏洞的应用端口，比如Wanna Cry，关闭445端口 解决方案：通过网络ACL添加拒绝规则，拒绝恶意协议和端口，比如TCP：445端口。 子网内的通信无防护诉求，仅有子网间的访问限制。 解决方案：通过网络ACL设置子网间的访问规则

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CRM主要工作目标之一是帮企业在线集中管理客户，对比传统Excel、文档等管理客户的方式有很多优势： （1）集中管理客户数据，多部门协同使用，客户体验更好； （2）沉淀客户资产，可防止员工离职客户流失； （3）自动化工作流提升工作效率； （4）在客户数据量较大时，省去隐性的数据表、文档管理成本，并且安全不用担心丢失。

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华为云计算 云知识 智能井盖解决方案 智能井盖解决方案 时间：2021-02-07 11:18:03 物联网 智能井盖解决方案丨脚边的智能井盖了解吗？能告警能定位，帮你全方位避“坑” 商品链接：智能井盖解决方案；服务商：上海顺舟智能科技股份有限公司 井盖，虽是我们身边平平无奇的一

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华为云计算 云知识 阳光厨房解决方案 阳光厨房解决方案 时间：2020-12-31 11:22:06 视频监控 视频检测 人工智能 华为云好望商城阳光厨房解决方案利用先进的人工智能视频图像监测、深度学习技术和华为SDC框架，可有效检测厨师帽、口罩、老鼠等情况，解决目前学校、园区、机关单

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华为云计算 云知识 华为OceanLink解决方案 华为OceanLink解决方案 时间：2021-07-01 10:27:00 云主机 云计算 华为OceanLink解决方案具有以下特点： (1)一次对接，全球可达 (2)全球设备，统一管理 (3)全栈协议，快速接入 (4)全球网络，资源丰富

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华为云计算 云知识 智慧环保解决方案 智慧环保解决方案 时间：2021-02-20 16:00:07 云计算 绿水青山就是金山银山，华为HoloSens助力建设美丽中国 商品链接：排水口排水识别算法；倍特威视 华为好望商城 工业废水是我国水污染的重要源头，如何拒绝废水偷排是建设美

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华为鲲鹏解决方案 华为鲲鹏解决方案 时间：2020-12-08 14:22:04 鲲鹏解决方案可以分为两大块，一个是行业解决方案，另外一个是通用解决方案，本课程主要对二者进行介绍，其中通用解决方案为本课程的重点内容。 课程简介 鲲鹏解决方案可以分为两大块，一个是行业解决方案，另外

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华为云计算 云知识 智慧电网解决方案 智慧电网解决方案 时间：2021-02-20 14:56:43 云计算 华为机器视觉开课啦，看看什么方案有AI又来电 华为好望商城 商品介绍：变电站智能巡检解决方案 基于变电站建设的场景和业务需求建设智慧变电站应用，包含安全帽识别、工服识别、

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华为云计算 云知识 虚拟私有云VPC区域与可用区介绍 虚拟私有云VPC区域与可用区介绍 时间：2020-03-20 17:19:48 什么是区域、可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度

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。 A6+客户管理，建立统一的客户信息档案库，统一管理存放客户资料，对客户资源、客户跟进、客户数据进行统一分配和管理。确保客户资料完整记录，信息不丢失；优化销售人员配置，防止撞客；及时把控销售过程，提升效率；有效管理公司客户信息资产。 客户管理包括：客户信息档案、客户公海管理、客户跟进管理、客户数据统计等。

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华为云计算 云知识 车联网解决方案架构 车联网解决方案架构 时间：2021-01-26 09:44:51 车联网产业是汽车、电子、信息通信、道路交通运输等行业深度融合的新型产业，是全球创新热点和未来发展制高点。车企通过部署车联网系统，为车主提供更好的出行服务体验，增加产品竞争力。

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华为云计算 云知识 常用数据分片解决方案 常用数据分片解决方案 时间：2021-05-31 16:17:53 数据库 目前常用的数据分片解决方案有应用层分片方案和中间件分片方案。 1. 应用层分片方案 如当当的Sharding-JDBC，淘宝的TDDL等。 优势：直连数据库，额外开销少。

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华为云计算 云知识 智能语音提醒解决方案 智能语音提醒解决方案 时间：2020-12-31 09:48:39 语音识别 华为云好望商城智能语音提醒解决方案，事中及时响应，事件可视可感，场景语音定义，事后快速追溯。 适用场景 非机动车管控：非机动车出入地下车库出入口造成危险、随意停

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