云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    人工智能化客服工作 内容精选 换一换
  • 查询工作流信息ShowWorkflowInfo

    string 否 工作流的名称。 created_at string 否 工作流的创建时间。 definition definition object 否 工作流的定义。 graph_urn string 否 工作流的URN。 description string 否 工作流的描述。 返回码:

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  • 云审计服务工作原理

    华为云计算 云知识 云审计 服务工作原理 云审计服务工作原理 时间:2020-09-21 09:46:08 云审计服务直接对接华为云上的其他服务,记录用户的云服务资源的操作信息,实现用户操作云服务资源动作和结果的实时记录功能,并将记录内容以事件文件形式实时保存至 OBS 桶中。 开通云

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  • 函数工作流可以做什么_函数工作流有什么优势_函数工作流 FunctionGraph-华为云

    函数工作流可以做什么 函数工作流可以做什么 函数工作流(FunctionGraph)根据实际业务场景,编写业务函数代码并设置运行条件,当运行条件满足设置时,触发函数执行。 函数工作流(FunctionGraph)根据实际业务场景,编写业务函数代码并设置运行条件,当运行条件满足设置时,触发函数执行。

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  • 智能质检应用场景

    叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合 语音识别 自然语言处理 技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析 优势 全量自动分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查;并可以

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  • 人工智能化客服工作 更多内容
  • 函数工作流是什么

    函数执行结束后,根据函数的实际执行时间按量计费,收费粒度精确到100ms。 函数工作流 FunctionGraph 函数工作流(FunctionGraph)是一项基于事件驱动的函数托管计算服务。通过函数工作流,只需编写业务函数代码并设置运行的条件,无需配置和管理服务器等基础设施,函数

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    华为云计算 云知识 SSL证书的工作流程 SSL证书的工作流程 时间:2020-07-20 16:16:24 SSL证书 SSL证书是一种遵守SSL协议的服务器数字证书,由受信任的根证书颁发机构颁发。 SSL证书采用SSL协议进行通信,SSL证书部署到服务器后,服务器端的访问将启

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  • 当前企业工作桌面的现状

    华为云计算 云知识 当前企业工作桌面的现状 当前企业工作桌面的现状 时间:2021-04-20 16:16:02 云市场 严选商城 协同办公 商品介绍 商品链接:泛微e-offic 服务商:上海泛微软件有限公司 当前企业信息发布,获取,工作桌面的现状:缺乏信息的发布平台:没有统一

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  • Pod与工作负载的关系

    华为云计算 云知识 Pod与工作负载的关系 Pod与工作负载的关系 时间:2021-06-30 19:11:51 Pod与工作负载的关系包括: 1. 通过label-selector 和 owerReference 相关联; 2. Pod通过工作负载实现应用的运维,如伸缩、升级等。

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  • 工作负载CronJob常用操作

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  • 函数工作流是什么?

    华为云计算 云知识 函数工作流是什么? 函数工作流是什么? 时间:2020-06-16 19:11:05 函数工作流 函数工作流(FunctionGraph)是华为云提供的一款无服务器(Serverless)计算服务,无服务器计算是一种托管服务,服务提供商会实时为你分配充足的资源

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  • 关键工作负载-ReplicaSet

    华为云计算 云知识 关键工作负载-ReplicaSet 关键工作负载-ReplicaSet 时间:2021-06-30 19:13:41 ReplicaSet,即副本控制器。 确保Pod的一定数量的份数(replica)在运行。如果超过这个数量,控制器会杀死一些,如果少了,控制器会启动一些。

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    华为云计算 云知识 函数工作流的优势 函数工作流的优势 时间:2020-09-22 10:52:43 函数工作流是一项基于事件驱动的函数托管计算服务。通过函数工作流,只需编写业务函数代码并设置运行的条件,无需配置和管理服务器等基础设施,函数以弹性、免运维、高可靠的方式运行。 无服务器管理

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  • 工作负载Job/CronJob概述

    华为云计算 云知识 工作负载Job/CronJob概述 工作负载Job/CronJob概述 时间:2021-07-01 09:38:20 Job 主要处理一些短暂的一次性任务: 1. 保证指定数量Pod成功运行结束; 2. 支持并发执行; 3. 支持错误自动重试; 4. 支持暂停/恢复Job。

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  • 云容器实例访问工作负载

    华为云计算 云知识 云容器实例访问工作负载 云容器实例访问工作负载 时间:2024-04-26 16:10:07 最新文章 使用云容器实例CCI创建WordPress博客 云容器实例教程负载的配置 云容器实例教程在负载中使用存储 云容器实例创建工作负载 华为云镜像服务视频:通过云服务器创建Windows系统盘镜像

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    企业的智能化水平,不妨考虑使用达观RPA,让机器人为您的企业带来更高的效率和竞争力。 RPA优势 达观数据流程自动化机器人平台软件 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用达观数据流程自动化机器人平台软件的?一起来看看具体的场景。 提高企业智能化水平 提升工作效率 提供智能化解决方案

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    华为云计算 云知识 中软云盘丨助力TGIC-全球指数链数据智能化 中软云盘丨助力TGIC-全球指数链数据智能化 时间:2021-07-13 15:26:13 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 企业云盘 商品链接:解放云盘 华为云提供的解放云盘,解决了无法移动办公,数据归属权会

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 更新工作流UpdateWorkflow

    可以通过该值来定位问题。 名称 类型 必选 描述 graph_name string 否 工作流名称。 graph_urn string 否 工作流的URN。 last_modified string 否 工作流更新的时间。 返回码: 400 名称 类型 必选 描述 error_msg string

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  • 创建工作流CreateWorkflow

    批量创建弹性公网IPBatchCreatePublicips 相关推荐 API概览:工作流管理 什么是工作流:工作流开发流程 媒资转码:操作步骤 行业套件介绍:使用预置工作流开发应用流程 示例:图片质量变换:操作步骤 简易出差审批应用开发:步骤4:创建工作流 使用限制:使用限制 视频解析:操作步骤 创建用户并授权使用DWR:示例流程

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