云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服智能软件 内容精选 换一换
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  • A8+协同管理软件智能表单模块特征

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  • “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级

    华为云计算 云知识 “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级 “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级 时间:2024-05-15 17:09:11 华为云CodeArts Snap 随着人工智能的发展,AI大模型在各个行业开始广泛应用。利用AI大模型打通工具链,提高

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