云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服机器人系统 内容精选 换一换
  • RPA排名_RPA概念_RPA软件对比

    精鲲超级自动化平台通过低代码化高度自定义编排系统操作背后的API、SDK、RPA、数据接口和脚本等手段,打通各个孤立的业务系统执行,整合散落在各系统中的数据和流程,实现跨系统的数据流转和执行操作的自动化。它引入了iPaaS结合RPA的执行流连接信息化系统,用数据编织技术连接和建模各类数据,

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  • 智慧双录直播

    对公开户、视频客服、私人银行、贷款远程初审、离场签约双录、理财风险评测、远程授权&鉴权、公积金业务、医保业务、税务业务等,在为客户提供多重服务的同时提供了踏实可靠的安全保障。 得助智能-AI智慧双录依托RTC 实时音视频 技术+AI人工智能技术+RPA流程自动化机器人技术,实现双录线

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    MES系统是什么系统 MES系统是什么系统 寸领MES系统支持多工厂、跨区域、云部署; 平台组件式开发、支持快速低代码开发; 人机交互易操作; 标准API与各类主流系统无缝对接; 寸领MES系统支持多工厂、跨区域、云部署; 平台组件式开发、支持快速低代码开发; 人机交互易操作; 标准API与各类主流系统无缝对接;

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  • TMS打卡系统_TMS系统和WMS系统_TMS制造系统_交通

    TMS打卡系统 阿帕TMS运输管理系统 TMS打卡系统 阿帕TMS运输管理系统 TMS运输管理系统涵盖:零担专线运输管理系统、整车运输管理系统、同城配送管理系统、城乡物流管理系统、无车承运人管理系统等。商品可基于鲲鹏云服务器进行部署。 TMS运输管理系统涵盖:零担专线运输管理系统、整车

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  • 语音识别_文字转换语音在线_音频转文字

    场景下获取信息、享受乐趣。 电话回访 在客服系统场景中,通过将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。 在客服系统场景中,通过将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。 智能教育 集成 语音合成 的教育系统可以实现中文标准朗读及带读,应用于课堂和学生自学,提升教学效率。

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    铺等提供智能客服服务;稽核产品宣传是否违反广告法,是否违规。例如,使用文字识别 OCR 可以对商品条码、价格标签等进行扫描和识别;使用 人证核身 IVS 和 人脸识别 FRS 可以进行人脸识别、客流分析等场景,提高营销和客户体验;使用对话机器人 CBS 可以提供智能客服服务,提高售后服务质量;使用 内容审核

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    实时智能交互,提升客户满意度和品牌形象 开放的Web SDK及API可快速集成到第三方业务系统,实现AI数字员工问答、服务、陪练等场景任务。 - 1.5秒超低时延交互 实时驱动极低延时,保障用户真实体验。 - 多模型数字人大脑 华为云智能问答机器人CBS 华为云盘古大模型 - 能力开放可集成 智能交互端侧Web

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  • 什么叫OA审批_OA支付_OA多少钱

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  • RPA功能_RPA操作_RPA纳税申报

    能平台。 访问店铺 RPA机器人HiBot软件配套服务 1,设计器,通过该工具实施开发服务。 2,执行器,通过该工具实施运行服务。 3,控制台,通过该工具实现机器人的运维管理服务。 访问店铺 RPA+AI咨询与实施服务 通过引用RPA机器人,将手工操作、重复性,基于清晰规划,电子

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  • 致远OA系统_OA移动办公系统_OA协同怎么操作

    时性和可靠性。5. 操作留痕,可追溯:系统中的所有操作都会被记录下来,留下操作痕迹,方便后续的追溯和审查,提高司法流程的透明度和可信度。综上所述,司法文书远程送达系统相比于其他类似产品具有全面覆盖的送达方式、在线流转、在线送达、对特殊情况的支持、操作留痕和可追溯等优势。 除了司法

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    价体系,能源管理系统能够帮助客户节省管理成本,提高效率。购买这款能源管理系统,客户不仅能够获得高质量的产品,还能够在能源管理方面降低成本,实现成本效益的最大化。 降低成本 产品名称:能源管理系统 成本效益高 产品名称:能源管理系统 RPA自动化流程 能源管理系统 常见问题解答 RPA自动化流程

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    RPA+AI可以代替企业中大量操作繁琐、规则明确、重复度高的工作,“人机协作”是未来趋势,让机器人做它能做的,让人做更有价值的。通过提升业务流程效率助力企业数字化转型。 RPA+AI可以代替企业中大量操作繁琐、规则明确、重复度高的工作,“人机协作”是未来趋势,让机器人做它能做的,让人做更有

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  • 一张表格管项目、管销售,这个机器人集团把协作“卷”出新高度!

    前些时日,我们有幸采访到了石墨的企业客户——苏州托玛斯机器人集团。 从偶然获知到全员使用,托玛斯的郝总向我们分享了集团办公数字化转型的历程和经验。 苏州托玛斯机器人集团(以下简称“托玛斯”)成立于 2012 年,是国内知名的工业机器人一站式服务商,能够为工业企业提供机器人系统集成、维修保养、仿真调试等服务,年营业额达

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  • 销售易CRM_营销CRM系统_CRM和ERP的不同

    全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族从最初的全渠道智能客服系统扩展到了工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品。微丰SCRM依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全维度的智能系统应用到企业

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    化治理和精准的政务服务。 城市智能中枢底层依托云+AI等创新技术,提供了 “三服务”+“一平台”能力。分别是全域感知服务、知识计算服务、机器人协同服务以及城市AI开发运营平台。 我们可以拿一网统管为例,来详细讨论下。当前通常的流程,市民在看到一些事件,比如违章停车,违规变道之后。

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