云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    机器人客服收费 内容精选 换一换
  • 华为云ECS收费计算示例

    华为云计算 云知识 华为云E CS 收费计算示例 华为云ECS收费计算示例 时间:2020-04-17 14:49:22 云服务器 ECS费用示例分析 以下表格为该网站配置的ECS收费项及参数: 收费项参数 使用量 描述 ECS实例规格:通用型2核4G 1个月 包月价比按量(需)价享受更多优惠

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  • 管理检测与响应如何收费

    华为云计算 云知识 管理检测与响应如何收费 管理检测与响应如何收费 时间:2020-12-21 16:24:54 管理检测与响应提供了企业版、等保安全、等保套餐和等保建设助手四种服务版本,您可以根据业务需求选择相应的服务版本。 管理检测与响应 模式 价格 价格单位 网站安全体检 18

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  • 机器人客服收费 相关内容
  • 华为云CDN收费标准介绍

    通过 CDN加速 OBS 视频点播 :资源与成本规划 云专线如何收费?:计费项 计费说明:下载与上传流量费用 云专线如何收费?:计费项 CDN 在哪些环节收费,如何收费? 计费说明:计费项 工作说明书:验收标准 证书部署服务是如何收费的?:证书部署的具体计费规则是什么? 特殊场景计费:通过CDN加速访问 OBS

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  • 什么是智能问答机器人

    云知识 什么是智能问答机器人 什么是智能问答机器人 时间:2020-09-16 14:52:09 智能问答机器人简称 QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速

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  • 机器人客服收费 更多内容
  • 对话机器人服务应用场景

    云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间:2020-09-16 14:44:13 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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  • 对话机器人服务应用场景

    云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间:2020-09-16 15:02:10 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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  • 智能问答机器人应用场景

    华为云计算 云知识 智能问答机器人应用场景 智能问答机器人应用场景 时间:2020-09-16 14:57:00 智能问答机器人帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检:为保险公司、银行(银保)等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆盖呼入客服、外呼回访

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  • 应用性能管理服务如何收费

    华为云计算 云知识 应用性能管理 服务如何收费 应用性能管理服务如何收费 时间:2020-12-22 10:24:36 应用性能管理提供按需计费和按需套餐包两种计费方式。开通 APM 时,默认为基础版套餐包。如果需要按需套餐包,需单独购买。 探针型产品按需套餐包-价格详情 当前支持Java和PHP语言的应用。

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  • 华为云服务收费计算示例

    OBS费用分析 以下表格为该网站配置的OBS收费项及参数: 收费项参数 使用量 描述 OBS存储容量:标准存储 2TB 采用容量包计费方案比按量(需)更优惠 OBS存储请求操作 100万次 PUT/COPY/POST/LIST/GET和其它请求收费 DELETE免费 OBS流量 不涉及

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    之一,除了外呼平台外,还包括了机器人质检、对话机器人等。 针对不容使用场景,电话机器人还衍生出了包括防疫机器人、催收机器人、满意度调查机器人、HR招聘机器人、回放机器人、营销机器人等。 在报装场景中,使用电话机器人,通过 语音识别 及地址库对比,机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。

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  • 华为开发者大会2021退票收费吗

    华为云计算 云知识 华为 开发者大会 2021退票收费吗 华为开发者大会2021退票收费吗 时间:2021-03-16 16:30:51 华为开发者大会2021购买门票后,退票收收手续费吗? 如在2021年4月5日北京时间24:00前取消订单,华为将返还您全部的支付款;如在2021年

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  • CDN怎么用_CDN推荐_CDN怎么收费

    计费方式结算。 预付费流量包 增值服务计费 全站加速请求数 全站加速的动态请求数和静态请求数计费。 增值服务计费 CDN怎么收费相关文档推荐 CDN怎么收费 华为云CDN计费分为两个部分:基础服务计费(必选)+增值服务计费(可选)。 基础服务计费:用户访问CDN节点产生的流量或带

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  • 免费与收费SSL证书的区别

    华为云计算 云知识 免费与收费SSL证书的区别 免费与收费SSL证书的区别 时间:2020-07-21 10:43:02 SSL证书 免费与收费SSL证书区别在哪? 1、SSL证书种类 免费SSL证书 通常为网站 域名 型DV SSL证书,仅用以出示基础级别的身份认证,常见于中小型网址

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

    除了人工坐席系统外,还有文本机器人、语音机器人互相配合,打造全方位的客户服务系统。 2、Udesk文本机器人:Udesk文本机器人并非传统的只根据关键词来检索对应答案的“应答式机器人”,其能够通过跟客户进行多轮会话,采用问答的方式精准确认客户需求。 3、Udesk语音机器人:反应快、高拟人度

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  • 任务型对话机器人应用场景

    华为云计算 云知识 任务型对话机器人应用场景 任务型对话机器人应用场景 时间:2020-09-16 15:19:20 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 应用场景

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