云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

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    将ERP与MES系统完美融合,实现一站式服务,助力企业对采购、销售、生产、品质、库存、财务一体化管控,数据上云,通过手机、PDA移动端,可轻松实现移动办公。 访问店铺 华为数字机器人 华为WeAutomate RPA是一款智能化的软件,通过模拟并增强人与计算机的交互过程,实现工作流程自动化。 访问店铺

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  • 华为工单宝:助力制造业实现数字化转型,通过项目管理实现售后服务自动化

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  • CDN间组网实现分发与服务能力的共享

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  • DDM实现数据库平滑扩容方法

    华为云计算 云知识 DDM 实现数据库平滑扩容方法 DDM实现数据库平滑扩容方法 时间:2021-05-31 16:16:48 数据库 传统方式中,由应用自己实现数据库水平扩展: 1. 扩容时导致应用停机,业务中断; 2. 必须自行开发工具进行数据迁移。 而DDM能实现数据库水平扩展,自动均衡数据:

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    华为云计算 云知识 灵活配置API路由实现前后端解耦 灵活配置API路由实现前后端解耦 时间:2021-03-11 11:42:55 API网关 API已经成为企业扩展产品、获取客户,帮助合作伙伴提供高价值服务以及扩张生态系统的关键渠道。共享服务体系构建,带来了企业IT的新机遇与深刻变革。

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  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    A:例如,目前在金融行业中,机器人可以完成40%以上的服务内容,机器人与人工配合,可以完成约83%的服务内容,人工能独立完成的服务内容,大约占17%,今天在整个产业中间,机器人机器人与人工配合,已经能够完成大多数的服务内容,专业性、重复性的内容则会更多。机器人对语音的理解能力,识别率

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    华为云计算 云知识 通过鲲鹏开发套件实现Java代码迁移 通过鲲鹏开发套件实现Java代码迁移 时间:2020-12-01 16:27:08 本实验指导用户使用鲲鹏分析扫描工具识别java软件中的依赖库,并在鲲鹏平台完成java代码的编译迁移。 实验目标与基本要求 通过本实验,您将能够:

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  • 基于ModelArts实现人车检测模型训练和部署

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    华为云计算 云知识 使用ModelArts实现花卉图像分类 使用ModelArts实现花卉图像分类 时间:2020-12-02 11:24:42 本实验指导用户在华为云ModelArts平台使用flowers数据集对预置的模型进行重训练,快速构建花卉图像分类应用。 实验目标与基本要求

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