云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    机器人电话客服 内容精选 换一换
  • CRM客户管理系统哪个好用_SCRM软件是干什么的_口袋助理CRM

    通过搭配强大的数据分析报表,企业可以更简单地掌握公司业绩和管理客户。 三、电话销售管理,提升销售业绩 口袋助理的电话销售管理功能,一键拨号、电话录音、电话数据统计、云电话电话排行榜等功能,让CRM与电话机完美结合,帮助企业掌握员工通话数据,优化沟通话术,提升销售业绩。 四、移动考勤,提高管理效率

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  • RPA介绍_RPA 银行_单机版RPA

    普华永道RPA+AI咨询与实施服务精选内容推荐 华为云轻量云服务器_免费轻量服务器试用_轻量云服务器 怎么使用 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话 终端节点管理_如何使用 VPC终端节点 _VPC终端节点应用场景 RocketMQ是什么_RocketMQ介绍_分布式消息服务RocketMQ版

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  • 机器人电话客服 相关内容
  • WeLink智能助手怎么用

    立马找到你想要的那个TA。 对小微说:“找一下XX”。 ·如何让双向沟通更高效? 一句话就能拨通TA的电话。 对小微说:“打电话给XX”。 ·想知道更多关于TA的信息? 邮箱、电话一目了然。 对小微说:“查看XX的个人信息”。 只需一句话,小微帮您完成N项会议操作 会议入口找不到?

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  • 华为开发者大会:软件开发小白的华为云云上初体验

    监控)、会议实时记录(将视频或电话会议中的音频实时转为文字,可实时校核、修改及检索转写会议内容,提高会议效率)、即时文本录入(手机App上实时录音并即时提供转写的文本)、人机交互(通过 语音合成 ,实现高品质的机器人发声,使得人机交互更加自然)、智能客服(借助语音合成,联络中心可以用

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  • 机器人电话客服 更多内容
  • 隐私通话服务_虚拟号码通话_接电话虚拟号码

    私。 了解详情 虚拟号码打电话软件 华为云虚拟号码打电话软件专题为您介绍了华为云 隐私保护通话 产品、虚拟号码打电话应用场景、虚拟号码发短信常见问题、虚拟号码软件用户指南等内容。 华为云虚拟号码打电话软件专题为您介绍了华为云隐私保护通话产品、虚拟号码打电话应用场景、虚拟号码发短信常见问题、虚拟号码软件用户指南等内容。

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  • 手机虚拟号码接收短信_接收短信的虚拟号码_虚拟电话

    免费用虚拟号码发短信_网络虚拟号码发送短信 短信API_短信通道群发_虚拟号码发短信 虚拟拨号电话_虚拟电话卡_虚拟号码怎么拨打 虚拟号码发短信平台 _专业短信平台_云短信 怎么注册虚拟电话号_怎么给别人虚拟号码_怎样弄个虚拟的电话号码_虚拟电话号怎么办理 查看更多 收起

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  • 虚拟号码接收短信_虚拟手机号注册_虚拟电话软件

    司机和乘客通过平台临时分配的隐私号码呼叫对方,不暴露自己的真实号码 商业号码随身行 隐私号码作为商业号码绑定私人手机,随身接通客户电话。非工作时段可设置关机,防止骚扰 隐私号码作为商业号码绑定私人手机,随身接通客户电话。非工作时段可设置关机,防止骚扰 快递派送 快递员拨打隐私号,听到语音提示后,输入分机号转接至收件人

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  • 什么是华为云Stack 城市智能中枢?

    “三服务”+“一平台”能力。分别是全域感知服务、知识计算服务、机器人协同服务以及城市AI开发运营平台。 我们可以拿一网统管为例,来详细讨论下。当前通常的流程,市民在看到一些事件,比如违章停车,违规变道之后。通过App,相关网站或者电话去上报,然后由后台人员以工单的方式分派到对应的部门,部门接单后再派执法人员去处置。

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

    除了人工坐席系统外,还有文本机器人、语音机器人互相配合,打造全方位的客户服务系统。 2、Udesk文本机器人:Udesk文本机器人并非传统的只根据关键词来检索对应答案的“应答式机器人”,其能够通过跟客户进行多轮会话,采用问答的方式精准确认客户需求。 3、Udesk语音机器人:反应快、高拟人度

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  • 手机虚拟号码怎么申请_详细步骤_虚拟电话号码

    照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和经办人手持身份证照片。 认证方法请参考企业用户如何完成实名认证,认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 隐私保护通话可开展业务请参考隐私保护通话使用规范。 IAM 用户能使用华为云虚拟号码(隐私保护通话)服务吗? 可以。但需要通过企业实

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  • 语音交互服务教程

    用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 语言交互支持哪些语言? 支持中文普通话的识别和合成,其中 语音识别 还支持带方言口音的普通话识别以及方言(四川话、粤语和上海话)的识别。 立即使用 了解详情 语音交互 服务的应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于: No.1

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  • 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能?

    级关联,持续更新迭代知识,形成 知识图谱 ,对于疑难工单智能推荐处理方案,进一步提高事件分析效率与准确率,辅助城市治理决策。 处置阶段机器人服务对于电话工单中,置信度85%以上的问题会进行智能分拨。通过学习历史工单构建标签体系,运用华为云自研的政务预训练语言模型,对工单内容文本进行推

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  • 什么是RPA机器人_RPA实现原理_RPA人力资源

    平台三大服务工具来实现机器人的开发、执行和运维。设计平台提供了多种组件和开发语言,用户可以通过灵活的拖拉拽方式进行流程自动化机器人的设计。执行平台负责执行设计好的机器人的调度,并记录和回放完整的执行过程。控制平台集中管理和监控机器人的执行,包括无人值守机器人集群管理、任务分发、监控分析等功能。

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  • 软件虚拟号码拨打软件_网络电话隐藏号码软件_手机密号

    支持通话录音,客户投诉可追溯;支持短信,提升企业业务灵活性 常用模式:AXB模式 商业号码随身行 隐私号码作为商业号码绑定私人手机,随身接通客户电话。非工作时段可设置关机,防止骚扰 优势 软件虚拟号码使客户资源不遗失 员工离职,公司收回隐私号码,原有客户资源保持企业 所有 虚拟号码使企业号码不变更

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  • WeLink小微助手

    100+预置对话服务 企业员工可以通过语音、文本方式与 WeLink 对话,支持查日程、打电话、找人搜邮件等100多种预置对话技能 企业员工可以通过语音、文本方式与WeLink对话,支持查日程、打电话、找人搜邮件等100多种预置对话技能 个性化配置 自定义配置问答内容,服务企业专属场景

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    EI提供的全渠道统一接入平台,轻松构建多渠道客服中心,在线客服、邮件客服等都能统一接入平台,实现多个渠道统一管理和统一运营。在服务过程中,企业可以通过智能质检系统对业务进行实时监控和智能分析,发现并及时处理客户投诉问题;还可以通过智能机器人实现客户服务的全流程自动化,帮助企业大幅提升客户服务效率。

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  • RPA SAP_手机端RPA_RPA自动驾驶

    云商店还有以下与RPA相关的商品:注册公司,RPA+AI机器人咨询+项目实施人工服务,金智维K-RPA软件机器人管理系统,音智达RPA咨询与实施服务。 RPA机器人HiBot软件配套服务的服务商是哪家公司? RPA机器人HiBot软件配套服务的服务商是拓锐科技有限公司。 介绍一下RPA机器人HiBot软件配套服务的服务商。

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  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    到代账机构,还容易出现票据收集不齐,快递遗失等问题。使用代账机器人,每月仅需10分钟,「核对票据」「确认税额」「一键报税」3步轻松完成记账报税。 从服务上看,以往找代账机构客服咨询问题,常常1-2h后才给予回复,而且客服回复的内容模棱两可,专业性不高。十角兽专业的财税顾问专家,实

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  • 在线文字转语音_【免费】_文本转换语音_文字转换成真人语音_文字转音频

    合成后的语音接近真人发声 多种音色 支持多种人员声音,更支持语速、音调等设置 免费试用 立即购买 在线 文字转语音 - 电话回访 在线文字转语音 - 电话回访 在客服系统场景中,通过语音合成服务将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验 优势 多种合成模式 支持在线语音合成

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