云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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  • AMR技术科普直播-直播精选问答

    断行为路径,使机器人可以主动的去避让这些物体,第一保证安全生产、第二,机器人也不会在看到物体后傻傻等待,它会绕行或者另选路线,从而安全、高效平稳的完成任务;激光雷达机器人,因为只有激光,只能扫描到平面的世界,无法识别障碍物,所以只能原地等待,所以具有机器视觉的机器人具有更强的智能能力。

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    金智维K-RPA软件机器人管理系统从设计之初就致力于打造企业级的安全机器人管理平台。系统具备在大规模、高集成的企业复杂环境中部署和管控的能力。平台内置机器人函数库,具有异常处理、安全审计、AI集成的管理能力,使得K-RPA成为行业内最为卓越的企业级机器人管理平台。 金智维K-R

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    还具有强大的机器人卓越中心支持。它支持集中化的设计器/机器人/助手的管理,支持流程的开发、批准发布、调度、用户自服务。同时,它还支持完整的多用户协作和多角色管理,以及完整的API。这些功能使得企业能够更加方便地管理和控制机器人的运行。 艺赛旗机器人流程自动化软件(IS-RPA)由

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  • 奕锐安企云安全接入VPN系统丨OTP动态口令支持

    时间:2021-04-20 11:10:06 云市场 严选商城 使用指南 安全 网络安全 商品链接:奕锐安企 云安全 接入VPN系统软件;服务商:杭州奕锐安企科技有限公司 1、WEB 配置 选择用户认证模式为“口令+OTP”,点击提交后,可获取到该账户对应的动态口令相关二维码图片。 下载

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  • 什么是华为云Stack 城市智能中枢?

    化治理和精准的政务服务。 城市智能中枢底层依托云+AI等创新技术,提供了 “三服务”+“一平台”能力。分别是全域感知服务、知识计算服务、机器人协同服务以及城市AI开发运营平台。 我们可以拿一网统管为例,来详细讨论下。当前通常的流程,市民在看到一些事件,比如违章停车,违规变道之后。

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  • 一张表格管项目、管销售,这个机器人集团把协作“卷”出新高度!

    前些时日,我们有幸采访到了石墨的企业客户——苏州托玛斯机器人集团。 从偶然获知到全员使用,托玛斯的郝总向我们分享了集团办公数字化转型的历程和经验。 苏州托玛斯机器人集团(以下简称“托玛斯”)成立于 2012 年,是国内知名的工业机器人一站式服务商,能够为工业企业提供机器人系统集成、维修保养、仿真调试等服务,年营业额达

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    时间:2021-04-20 10:59:44 云市场 严选商城 使用指南 安全 网络安全 商品链接:奕锐安企云安全接入VPN系统软件;服务商:杭州奕锐安企科技有限公司 Linux 系统支持 Centos、Ubuntu、Redhat 等不同版本的系统,甚至是一些专用 linux 系统,包括

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    铺等提供智能客服服务;稽核产品宣传是否违反广告法,是否违规。例如,使用文字识别 OCR 可以对商品条码、价格标签等进行扫描和识别;使用 人证核身 IVS 和 人脸识别 FRS 可以进行人脸识别、客流分析等场景,提高营销和客户体验;使用对话机器人 CBS 可以提供智能客服服务,提高售后服务质量;使用 内容审核

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  • AMR智能制造科普直播回顾

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    开始创作 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化的数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型 灵活的接入方式 建议搭配使用 华为云智能问答机器人 开始创作 MetaStudio 提供分身形象定制、声音定制、分身形象视频制作、分

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  • 传统知识管理的问题

    传统 知识管理 的问题 传统知识管理的问题 时间:2021-01-26 11:41:43 知识图谱 随着智能知识管理平台和智能应答机器人系统的推广应用,客户和客服人员等用户对现有知识库和互动服务平台提出了更高、更新的要求,主要存在四个方面的问题亟待解决: 一是在知识采集方面,知识参与门

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  • 华为云TechWave上新,三大亮点剧透!

    念,联合伙伴打造智能流程机器人方案。该方案将人工智能(AI)与机器人流程自动化(RPA)相结合,是端云协同、开箱即用的一体化解决方案,帮助企业快速应用AI能力,让创新触手可及。 5月24日,华为云 TechWave 智能流程机器人专题日以“智能流程机器人,为企业日常作业增质提效”

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  • RPA优势_RPA分析_RPA机器

    RPA优势 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例与课程,适配高校各专业与RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例与课程,适配高校各专业与RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。

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