华为AICC智能云联络中心

申请正式商用：正式商用即订购呼叫中心实例，用于配置座席和技能队列等功能，完成呼叫业务。 ③ 申请资源：完整的呼叫中心实例还需要配置座席资源、IVR资源和 TTS &ASR资源，企业可以根据业务需要选择购买。 查看详情 电话呼叫中心软件的常见问题 电话呼叫中心软件的常见问题 如何保证云客服·呼叫中心数据的安全性？

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华为云计算 云知识 鲲鹏应用创新大赛2020（综合赛区） 鲲鹏应用创新大赛2020（综合赛区） 时间：2020-12-29 15:27:46 云服务器 【赛事简介】 华为开发者大赛是华为公司面向全球开发者的顶级赛事。本次大赛是华为开发者大赛鲲鹏赛道，旨在鼓励开发者基于鲲鹏计算技术

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改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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PLM实施 PLM实施 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。

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华为云计算 云知识 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统 时间：2021-03-27 10:43:25 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK云呼叫中心系统；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司

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华为云计算 云知识 鲲鹏平台应用软件移植调优综合实验 鲲鹏平台应用软件移植调优综合实验 时间：2020-12-08 09:23:11 本课程为实验演示内容，主要讲解基于华为云鲲鹏 弹性云服务器 部署OA系统。 课程简介 本课程为实验演示内容，主要讲解基于华为云鲲鹏弹性云服务器部署OA系统。

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计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 呼叫中心常见问题解答 呼叫中心常见问题解答 我的企业规模比较小，可以使用云客服呼叫中心么？ 完全可以的。即使您的企业目前规模较小，云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？ 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备

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中景合天智慧景区综合管理服务平台工作台介绍 中景合天智慧景区综合管理服务平台工作台介绍 时间：2021-03-30 16:38:50 云市场 企业应用 商业智能 严选商城 鲲鹏 使用指南 商品链接：中景合天智慧景区综合管理服务平台；服务商：北京中景合天科技有限公司 智慧景区综合管理服务平

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云知识 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 时间：2021-07-21 17:40:48 云市场 严选商城 商品介绍 促销活动 智能客服 企业营销 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通，！

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华为云计算 云知识 中景合天智慧景区综合管理服务平台指挥调度功能介绍 中景合天智慧景区综合管理服务平台指挥调度功能介绍 时间：2021-03-30 16:49:05 云市场 企业应用 商业智能 严选商城 鲲鹏 使用指南 商品链接：中景合天智慧景区综合管理服务平台；服务商：北京中景合天科技有限公司

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华为云计算 云知识 中景合天智慧景区综合管理服务平台系统管理功能介绍 中景合天智慧景区综合管理服务平台系统管理功能介绍 时间：2021-03-30 17:02:07 云市场 企业应用 商业智能 严选商城 鲲鹏 使用指南 商品链接：中景合天智慧景区综合管理服务平台；服务商：北京中景合天科技有限公司

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华为云计算 云知识 中景合天智慧景区综合管理服务平台智慧营销功能介绍 中景合天智慧景区综合管理服务平台智慧营销功能介绍 时间：2021-03-30 16:59:03 云市场 企业应用 商业智能 严选商城 鲲鹏 使用指南 商品链接：中景合天智慧景区综合管理服务平台；服务商：北京中景合天科技有限公司

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华为云计算 云知识 中景合天智慧景区综合管理服务平台智慧管理功能介绍 中景合天智慧景区综合管理服务平台智慧管理功能介绍 时间：2021-03-30 16:54:23 云市场 企业应用 商业智能 严选商城 鲲鹏 使用指南 商品链接：中景合天智慧景区综合管理服务平台；服务商：北京中景合天科技有限公司

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安全云脑 _综合态势大屏 安全云脑_综合态势大屏 在现场讲解汇报、实时监控等场景下，为了获得更好的演示效果，通常需要将安全云脑服务的分析结果展示在大型屏幕上。 安全云脑默认提供一个综合感知态势大屏，可以还原攻击历史，感知攻击现状，预测攻击态势，为用户提供强大的事前、事中、事后安全管理能力，实现一屏全面感知。

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品特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人 （ PhoneBot ） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交

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品特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人（PhoneBot） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交

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华为云计算 云知识 数据仓库 DWS助力某高校打破数据孤岛实现数据综合分析案例 数据仓库DWS助力某高校打破数据孤岛实现数据综合分析案例 时间：2021-03-08 15:02:51 数据仓库 数据仓库服务（Data Warehouse Service，简称DWS）是一种即开即用、

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服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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OA流程 OA流程 公告管理系统开发，政府政务站内信通知平台搭建。会议宣传分享推送；会议报名中参会者线上报名、线上缴费；会议中智能扫码签到，会议后数据统计，发票开具，数据分析汇总。 公告管理系统开发，政府政务站内信通知平台搭建。会议宣传分享推送；会议报名中参会者线上报名、线上缴费

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务

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务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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