CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能

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收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 泛微线上报修方案： 全程数字化报修方案：提高服务效率 2、电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。

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CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能

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华为云计算 云知识 昇腾AI软件栈神经网络软件架构 昇腾AI软件栈神经网络软件架构 时间：2020-08-18 17:03:43 为完成一个神经网络应用的实现和执行，昇腾AI软件栈在深度学习框架到昇腾AI处理器之间架起了一座桥梁，为神经网络从原始模型，到中间计算图表征，再到独立执

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免费财务记账软---好会计功能介绍 免费财务记账软件---好会计：新一代智能云财务，全面支持发票电子化 免费财务记账软---财务智能 免费财务记账软件---票据采集：智能采集、智能识别；自动归档、合规备查。 扫码录票、源头在线取票、在线上传，多方式智能导入票据；智能发票查验，自动识别废票、红票，缩

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系统感兴趣，可以咨询广州智雄软件有限公司的服务热线，了解更多详情。 广州智雄软件有限公司是一家专门从事企业信息化基础平台系统开发、通用管理软件开发、行业信息化解决方案提供的高科技软件企业。公司拥有高效、专业、敬业的团队，致力于为客户提供专业、卓越的软件产品和服务，帮助客户提升公司

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华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间：2020-09-16 11:39:49 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点：

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学完本课程后，您将能够：了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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华为云计算 云知识 智能分类的智慧 智能分类的智慧 时间：2022-11-18 11:31:39 在小说《看不见的城市》中，作者卡尔维诺曾预言过现代城市的末日景象。 “这里的人热衷享受不同的新鲜事物，排泄、丢弃和清除那些不断出现的污物。所以，越堆越多，越堆越高，所占面积的半径也越

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华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间：2020-12-03 09:27:59 免费额度： 智能质检CBSSA免费公测至6月30日，点击查看详情，点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍： 智能质检（Speech

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华为云计算 云知识 华天软件亮相2022中国工业软件发展大会 华天软件亮相2022中国工业软件发展大会 时间：2022-12-30 10:54:57 行业解决方案 用户案例 工业互联网 近日，为期四天的2022中国工业软件发展大会在南京国际博览中心落下帷幕。 本届大会采用“一会一

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Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制 对话机器人 和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能 问答机器人 系统；智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务；智能话务机器人提供人机交互中

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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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华为云计算 云知识 什么是SLMS 软件 什么是SLMS 软件 时间：2021-02-27 14:25:49 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 使用指南 商品链接：盛原成工业IOT解决方案；服务商：广州盛原成科技有限公司 SLMS 软件，是 Service Lifecycle

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华为云计算 云知识 速达软件介绍说明 速达软件介绍说明 时间：2020-12-28 09:40:25 速达3000系列 速达3000STD、速达3000PRO 、速达3000基础版 速达3000SaaS系列是基于中国中小企业最佳实践的管理软件，采用导航图界面，业务流程清晰，功能强

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华为云计算 云知识 常用的建模软件 常用的建模软件 时间：2021-06-02 14:55:13 数据库 数据库设计中进行逻辑建模和物理建模，有如下这些常见软件可以使用： CA ERWin ERWin 的全称是ERwin Data Modeler，是CA公司的数据建模工具。支持各

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用，为智慧城市建设提供高水平的服务。” 二、全周期智能客户服务解决方案 沃丰时代在经过与华为云深度合作后，基于华为云平台的AI能力，共同构建了全周期智能客户服务解决方案，为在线客服、呼叫中心、工单等提供更优质的服务。 全周期智能客户服务解决方案很好地解决了客户服务中效率、成本、人

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华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间：2020-09-22 15:14:24 即链代码，是运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑，是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点，智能合约的运行结果是可信的，其结果是无法被伪造和篡改的。 过程无法

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华为云计算 云知识 智能基座先锋教师论坛 智能基座先锋教师论坛 时间：2021-04-27 14:42:02 内容简介： 为主动应对新一轮科技革命与产业变革，教育部一直在积极推进新工科建设。华为作为专注技术创新的企业，与教育部合作，共同打造“智能基座”产教融合协同育人基地，积极响应高质量新工科人才的需求。

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华为云计算 云知识 工程机械智能识别 工程机械智能识别 时间：2020-12-31 14:28:38 人工智能 图片识别 视频监控 华为云好望商城工程机械智能检测主要应用于智慧工地或道路管理，基于智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析，实现城市工程机械车辆的长效管理。 商品介绍

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华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间：2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接：黑湖智造部署；服务商：南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统，主要为制造业提供计划排产

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