华为AICC智能云联络中心

泛微通过集成，同步业务系统中的客户档案信息和企业信用信息，并且通过多维度方式有序对客户进行分类。 客户台账根据业务进度实时更新状态，便于查询。在获取商机、销售打单过程中，泛微通过对接企业微信，为家居行业客户提供了丰富的移动应用，打通企业与外部的信息渠道，提高签约率。 内外协同的市场管理：精准获客，全面盘活

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插件里的百度商桥、53快服、营销QQ、TQ需到对应网站申请后获取客服代码，在网站添加对应的插件，把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频

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售后自动问答：智能客服场景中，使用 智能问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询，显著降低企业人力成本。 坐席助手：智能 问答机器人 可实时理解呼叫中心坐席和客户的对话，在通话过程中，机器人自动提取关键字，凝练问题，搜索并呈现出匹配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度。

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智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合 语音识别 和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析

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为客户提供量身定制的智慧供应链解决方案。 锐特信息不仅提供产品，还提供全方位的服务。锐特信息坚持以持续的技术创新能力，为用户提供从业务咨询、IT战略部署、流程规划到产品实施、技术支持、售后运维等全方位的服务。锐特信息将供应链管理、信息化建设和技术服务领域积累的丰富经验融入IT咨询

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智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”，填写智能质检公测申请表，申请智能质检公测权限。

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全程数字化售后服务管理亮点 一、信息统一汇总 泛微协助企业将客户订购过的产品信息形成列表，方便查询。 在处理客户服务请求的时候，根据实际情况，将用访单、技术服务单、委派设计人员、服务出差、返厂处理、发货等内容集中在一个页面。 系统根据客户维度，在一个页面快速查询到所有信息。 （基础信息管理） 二、线上发起售后

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云知识 查询API版本的详细信息getApiVersionDetail 查询API版本的详细信息getApiVersionDetail 时间：2023-08-24 16:09:53 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 查询API版本的详细信息。api_version可以取值v1和v2

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云知识 查询规格详情和规格扩展信息列表ListFlavors 查询规格详情和规格扩展信息列表ListFlavors 时间：2023-07-25 15:26:35 API网关 云服务器 云主机 云计算 接口说明 查询云服务器规格详情信息和规格扩展信息列表。 约束说明 无 URL GET

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华为云计算 云知识 查询华为云内置算子模板信息ShowSystemTemplateDetail 查询华为云内置算子模板信息ShowSystemTemplateDetail 时间：2023-09-06 10:08:57 API网关 云计算 接口说明 本接口用于按名称查询系统内置算子详情。

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String 网卡Mac地址信息。 表4 fixed_ips字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 subnet_id String 网卡私网IP对应子网信息。 ip_address String 网卡私网IP信息。 请求示例 查询指定云服务器网卡信息。 GET https://{endpoint}/v2

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华为云计算 云知识 查询云服务器网卡信息ListServerInterfaces 查询云服务器网卡信息ListServerInterfaces 时间：2023-07-25 14:47:47 API网关 云服务器 云主机 云计算 功能介绍 查询云服务器网卡信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。

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互联网、服务器、桌面电脑一样的企业信息化基础设施。越来越多的组织从信息化的岗位级应用变为全员应用，全端应用，全域应用，全时应用；越来越多的组织从信息化多入口整合为统一的、集成的工作入口；越来越多的组织把零散的资源、第三方的资源变为一体化的企业信息门户；越来越多的组织把单一的流程审

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TMS开发 AI开发平台 TMS开发 AI开发平台 AI开发平台产品为用户提供一站式机器/深度学习解决方案。支持数据预处理、模型构建、模型训练、模型评估、模型服务的全流程开发及部署支持，提供多样化建模方式，帮助用户快速创建和部署模型 AI开发平台产品为用户提供一站式机器/深度学习

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查询所有的可用分区信息CinderListAvailabilityZones 查询所有的可用分区信息CinderListAvailabilityZones 时间：2023-08-22 10:35:48 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 查询所有的可用分区信息。 URL

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器 在现代制造业中，提高生产效率和管理水平是中小企业持续发展的关键。然而，许多企业面临着生产线信息不透明、生产计划难以调整、质量管理困难等问题。为了帮助中小企业解决这些问题，依柯力信息科技（上海）股份有限公司推出了一款名为依柯力云MES实施服务的SaaS产品。 依柯力云MES实施

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查询 弹性云服务器 单个磁盘信息ShowServerBlockDevice 查询弹性云服务器单个磁盘信息ShowServerBlockDevice 时间：2023-07-25 15:19:44 API网关 云服务器 云主机 云计算 功能介绍 查询弹性云服务器挂载的单个磁盘信息。 该接口支持企

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查询弹性云服务器磁盘信息ListServerBlockDevices 查询弹性云服务器磁盘信息ListServerBlockDevices 时间：2023-07-25 15:12:00 API网关 云服务器 云主机 云计算 功能介绍 查询弹性云服务器挂载的磁盘列表详情信息。 调试 您可以在API

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华为云计算 云知识 更新企业路由器的可用区信息ChangeAvailabilityZone 更新企业路由器的可用区信息ChangeAvailabilityZone 时间：2023-10-24 14:44:02 功能介绍 更新企业路由器的可用区信息，企业路由器实例状态为available的时候才能更新。

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