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CMS同步虚拟呼叫中心失败
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客户与座席通过WebRTC话机通话
在接续条区域单击,单击“注册”,手动注册软电话成功后显示。 座席签出时,两个话机同时登出。 座席签出后,软电话状态变为未注册。 当租户开启软电话号码统一认证特性并将座席的认证方式改为统一认证后,不能单击注册,座席的认证方式为UAP认证时可以单击注册。 座席单击签入会自动注册软电话。 POOL模式时
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