华为AICC智能云联络中心

申请正式商用：正式商用即订购呼叫中心实例，用于配置座席和技能队列等功能，完成呼叫业务。 ③ 申请资源：完整的呼叫中心实例还需要配置座席资源、IVR资源和 TTS &ASR资源，企业可以根据业务需要选择购买。 查看详情 电话呼叫中心软件的常见问题 电话呼叫中心软件的常见问题 如何保证云客服·呼叫中心数据的安全性？

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华为云计算 云知识 鲲鹏应用创新大赛2020（全国赛） 鲲鹏应用创新大赛2020（全国赛） 时间：2020-12-29 16:08:43 云服务器 【赛事简介】 鲲鹏应用创新大赛2020，是华为开发者大赛2020的鲲鹏赛道，是面向企业级开发者的大型比赛。鲲鹏应用创新大赛2020旨在激发行

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产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验，稳如磐石、优质号线，为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 全国覆盖 提供全国号码资源，企业按照地域使用本地化号码，呼叫接通率高

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PLM实施 PLM实施 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。

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华为云计算 云知识 大型通用网站 定制建站 方案 大型通用网站定制建站方案 时间：2021-01-18 09:13:41 网站建设 定制建站方案适合有一定研发能力的企业用户，根据业务量预估云资源使用，日均PV从5万至100万，架构支持随业务量提升平滑演进。 大型通用网站定制建站方案 适用于：

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云知识 2020华为软件精英挑战赛全国总决赛 2020华为软件精英挑战赛全国总决赛 时间：2020-12-28 10:30:52 华为软件精英挑战赛是华为公司面向在校大学生举办的大型软件竞赛，经过初赛、复赛的激烈比拼，遴选出各赛区Top4团队晋级全国总决赛。本赛道是各赛区Top4团队同场竞技的总决赛赛场。

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改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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华为云计算 云知识 大型工程OA管理方案：组织全员内外协同，工程可控、资源协调快-下 大型工程OA管理方案：组织全员内外协同，工程可控、资源协调快-下 时间：2022-12-12 17:26:14 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 内外协同的合同电子签章平台

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云知识 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 时间：2021-07-21 17:40:48 云市场 严选商城 商品介绍 促销活动 智能客服 企业营销 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通，！

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华为云计算 云知识 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统 时间：2021-03-27 10:43:25 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK云呼叫中心系统；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司

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华为云计算 云知识 智慧园区案例-某大型制造业企业智慧园区 智慧园区案例-某大型制造业企业智慧园区 时间：2021-04-17 14:25:59 云市场 严选商城 行业解决方案 智慧园区 用户案例 客户需求：打造具有世界先进水平的全球最大智能显示终端研发制造基地，包括新建研发制造

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泛微通过集成企业微信和微信公众号，用户可快速通过微信发起售后请求。企业可快速收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 2、400电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。

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需求。而对于中大型企业来说，其业务多样，组织架构与信息化管理要求远比小微企业复杂，简单的公有云SaaS邮箱无法满足中大型企业在信息化建设中的复杂需求。 以下从中大型企业的常见需求场景入手，浅谈中大型企业应 如何选择企业邮箱 服务。 1、系统独立不受干扰，稳定可靠 中大型企业对系统稳定

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户问题。 关注问题：接待系统是否和服务系统连通？服务小组是否具备工单系统？服务是否具备时效管 理？ 需求分析：现在国网客服进行了“上划”，全国集中管理，客服直接归国家电网总部管理，用户咨询或投诉 电话会全程记录和录音，不仅要及时处理，还要在规定的时限内给用户回复，并对服务人员的工

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华为云计算 云知识 超详细活动清单来了！如何筹办一场大型会议直播活动？ 超详细活动清单来了！如何筹办一场大型会议直播活动？ 时间：2022-12-30 11:31:57 视频直播 视频应用 企业应用 本周，云速直播将会给大家带来一份大型会议活动直播攻略，大家可以把它当作一份活动清单，用来对照。

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华为云计算 云知识 泛微为大型集团提供法务案件管理方案：案件集中管，档案规范存 泛微为大型集团提供法务案件管理方案：案件集中管，档案规范存 时间：2021-07-23 15:32:35 云市场 严选商城 企业应用 移动OA办公 企业办公 商品介绍 商品链接：泛微e-office 选自泛微移动办公系统博文

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华为云计算 云知识 大型工程OA管理方案：组织全员内外协同，工程可控、资源协调快-上 大型工程OA管理方案：组织全员内外协同，工程可控、资源协调快-上 时间：2022-12-12 17:19:39 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 泛微工程OA管理方案，通过

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速达7000工业版、速达7000商业版 速达7000SaaS是一系列特别适合于中国大型企业使用的企业级ERP产品，支持大型企业集中管理，分散经营的业务运营模式。 该产品集资金流、信息流、商品流和人流为一体，全面为中国大型企业提供了个性化企业管理及电子商务应用解决方案。 速达财务系列 速达 财务STD、速达财务PRO

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华为云计算 云知识 泛微大型集团管控方案：权力下发可控制，上下统一听指挥 泛微大型集团管控方案：权力下发可控制，上下统一听指挥 时间：2022-11-29 15:24:00 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 摘要 当企业发展到一定规模，为了优化集团上下协同办

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收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 泛微线上报修方案： 全程数字化报修方案：提高服务效率 2、电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。

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品特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人 （ PhoneBot ） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交

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